Mesero

Sakaa Cafe; Santiago de Querétaro; In loco; MXN 96.000 - 116.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mentory Grupo Consultor en Querétaro busca Mesero con funciones de Capitán para brindar una experiencia de alto nivel, coordinar la operación del piso y asegurar el cumplimiento de los estándares del restaurante. Se exige experiencia mínima de 2 años como Mesero y al menos 1 año en cargos de Capitán, Bachillerato finalizado, y disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y días festivos.

Sueldo mensual de 9,500 MXN más propinas; se valora excelente presentación, actitud de servicio y

Competenze

• Experiencia mínima de 1 año como mesero.
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
• Excelente presentación y actitud de servicio.

Mansioni

• Asegurar servicio y atención conforme a normas y estándares, buscando fomentar la venta.
• Asesorar y orientar a los comensales sobre alimentos y promociones.
• Apoyar en la venta manteniendo un costo-beneficio óptimo para el establecimiento.
• Vigilar la limpieza de mesas, pisos y utensilios.
• Coordinar comunicación entre cocina, barra y servicio para operación eficiente.

Conoscenze

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Formazione

Bachillerato o Media Superior

Strumenti

POS

Descrizione del lavoro

Los meseros en Querétaro suelen ganar entre $6,000 y $10,000 MXN mensuales. Este rango puede variar según la experiencia, el tipo de establecimiento y las propinas recibidas. Algunos puestos pueden ofrecer un salario base más bajo con un potencial de ingresos significativamente mayor a través de las propinas.

Las habilidades clave incluyen una excelente atención al cliente , comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. El conocimiento de menús, la gestión de pedidos y la resolución de problemas son también muy valorados. La habilidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva contribuye al éxito en este puesto.

Si bien la experiencia previa es una ventaja, muchos establecimientos en Querétaro están dispuestos a capacitar a candidatos con una fuerte ética de trabajo y habilidades interpersonales. Los puestos de nivel inicial pueden ser accesibles para personas sin experiencia previa, siempre que demuestren entusiasmo y disposición para aprender.

Los horarios de trabajo para meseros suelen ser rotativos e incluyen fines de semana y días festivos. Es común trabajar en turnos de mañana, tarde o noche, dependiendo de las necesidades del establecimiento. La flexibilidad horaria es a menudo una característica de este tipo de empleo.

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Querétaro $6,000 - $10,000 por mes help_outline Mentory Grupo Consultor

Descripción Del Trabajo

Se Solicita:

Mesero (as)

Experiencia: Mínimo un año.

Disponibilidad de Horario
** Excelente Presentación **

Actitudes Personales:

• Actitud de servicio
• Honesto
• Trabajo de equipo
• Extrovertida
• Proactiva
• Facilidad de palabra.

Conocimientos y Responsabilidades:

• Asegurar que la operación, servicio y atención a los clientes del restaurante se lleve a cabo conforme a las normas y estándares establecidos, buscando el fomentar la venta.
• Asegurar oportunidad y cortesía en el servicio y atención a los clientes, así como en la orientación sobre los alimentos que se sirven en el establecimiento.
• Apoyar el máximo nivel de ventas a un costo-beneficio óptimo para el establecimiento.
• Vigilar la limpieza de mesas, pisos, utensilios, etc.
• Actividades inherentes al puesto.

Sueldo Mensual: $9,500 + Propinas

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Vacante: Mesero con Funciones de Capitán Descripción del puesto

Buscamos un Mesero con funciones de Capitán comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de brindar una experiencia excepcional a los comensales y de coordinar la operación del piso durante el servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención del restaurante.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada y de alta calidad a los clientes.
• Recibir, asesorar y tomar la orden de los comensales.
• Realizar sugerencias de alimentos, bebidas y promociones del menú.
• Supervisar el servicio en piso y apoyar en la coordinación del equipo de meseros.
• Verificar que las mesas y estaciones se encuentren montadas y limpias antes, durante y después del servicio.
• Dar seguimiento a solicitudes especiales y resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
• Coordinar la comunicación entre cocina, barra y servicio para garantizar una operación eficiente.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de higiene, presentación y servicio.
• Apoyar en la capacitación y orientación del personal de nuevo ingreso cuando sea requerido.
• Participar en la apertura y cierre del restaurante.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato o Media Superior concluida.
• Experiencia mínima de 2 años como Mesero y al menos 1 año desempeñando funciones de Capitán o líder de piso.
• Conocimiento en protocolo de servicio y atención al cliente.
• Manejo de comandas y sistemas de punto de venta (POS).
• Disponibilidad para laborar tiempo completo y en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Excelente presentación.

Competencias

• Liderazgo.
• Actitud de servicio.
• Facilidad de palabra.
• Trabajo en equipo.