Luxury Retail Assistant Manager — Lead Service & Team

FERRAGAMO; Ciudad de México; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

Ferragamo busca un Assistant Store Manager con experiencia en retail premium o lujo para liderar equipos y garantizar la excelencia operativa y comercial de la boutique.

Se requiere enfoque en resultados, organización y proactividad, así como capacidad para mantener altos estándares de imagen y servicio al cliente en un entorno global de lujo. Ofrecemos desarrollo profesional y prestaciones superiores a la ley.

Formación

• Mínimo 2 a 3 años de experiencia como Subgerente o Assistant Store Manager en retail premium o lujo.
• Experiencia en atención al cliente y ventas consultivas.
• Conocimiento y seguimiento de KPIs comerciales.
• Experiencia en manejo de inventarios, caja y procesos administrativos.

Responsabilidades

• Gestión Comercial y Servicio: apoyar al Store Manager en el cumplimiento de objetivos comerciales y brindar una experiencia excepcional siguiendo los estándares de servicio de la marca.
• Operaciones & Administración: supervisar entradas/salidas de mercancía, inventarios y reportes administrativos, y asegurar almacenamiento y presentación adecuados.
• Liderazgo y Desarrollo de Equipo: capacitar y acompañar al equipo de ventas, fomentar un ambiente colaborativo y asegurar el cumplimiento de políticas.

Conocimientos

liderazgo

organización

comunicación

trabajo en equipo

proactividad

orientación a resultados

ventas premium

Descripción del empleo

Ferragamo busca un Assistant Store Manager con experiencia en retail premium o lujo para liderar equipos y garantizar la excelencia operativa y comercial de la boutique.

Se requiere enfoque en resultados, organización y proactividad, así como capacidad para mantener altos estándares de imagen y servicio al cliente en un entorno global de lujo. Ofrecemos desarrollo profesional y prestaciones superiores a la ley.