LM844: Mgr Ops I

FedEx Express México; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 700,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

FedEx Express México busca un Manager Ops I para dirigir y supervisar la operación diaria en la estación de Puebla, liderando equipos, gestionando recursos y asegurando el cumplimiento de políticas y estándares de servicio. El rol exige experiencia en logística y capacidad de viajar.

El candidato ideal tiene 5 años de experiencia, 2 en transporte/aire, dominio del inglés y una sólida habilidad para la comunicación y la planificación de operaciones.

Qualifications

• Dos años de título universitario o equivalente.
• Inglés avanzado (TOEIC 600 puntos).
• 5 años de experiencia empresarial, incluyendo 2 años en la industria aérea o de transporte.
• Experiencia previa en supervisión/gestión en la industria de servicios.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Licencia de conducir válida con buen historial.
• Capaz de viajar.
• Conocimiento de Last Mile y logística en Puebla.

Responsibilities

• Selecciona, capacita, supervisa, evalúa y motiva al personal subordinado que incluye Agentes de Servicio y Mensajero/Manejador, para mantener una operación eficiente.
• Controla y utiliza eficazmente la mano de obra mediante la planificación, organización y programación dentro del presupuesto.
• Supervisa los informes de rendimiento de la estación y audita paquetes y entregas.
• Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos de la empresa.
• Coordina las entregas y gestiones de AOD con agentes externos y proveedores.
• Proporciona información sobre salarios, beneficios y políticas a los subordinados.

Skills

Comunicación efectiva

Liderazgo

Análisis de información

Conocimiento de Last Mile

Conocimiento de logística

Capacidad de viajar

Education

Título universitario equivalente

Tools

Excel

Job description

Welcome Welcome to FedEx Express Latin America and Caribbean Division Employment Opportunities Site! FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for. View current job opportunities, or search on specific criteria to find jobs that match your interests

RC780341 LM844: Mgr Ops I (Open)

LM844: Mgr Ops I Full time Autopista Mexico-Puebla 1720 Local A San Pablo Xochimehuacan 72014 Puebla, PUE Mexico

"Involves management responsibility for a team of people or a specific location(s) within the business. Teams may include contractors and all categories of employees: Operational, Clerical, Mechanical/Electrical, Supervisory, Secretarial, Professional, Advisory and Deputy Management. Management responsibilities include disciplinary action up to and including dismissal."

Descripción general del puesto:

• Selecciona, capacita, supervisa, evalúa y motiva al personal subordinado que incluye Agente de Servicio, Agente de Servicio Senior, Mensajero/Manejador y Mensajeros para mantener una operación eficiente y efectiva.
• Controla y utiliza eficazmente la mano de obra mediante la planificación, organización y programación para minimizar la pérdida de tiempo, trabajando dentro del marco del presupuesto de capital y operativo.
• Supervisa los informes de rendimiento de la estación; realiza auditorías internas y de paquetes de vehículos; y monitorea la clasificación de paquetes.
• Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos aplicables de la empresa.
• Supervisa y verifica los registros de entrega, manifiestos de recolección de mensajería, documentos de facturación, resumen de ventas de casos e informes de caja chica.
• Garantiza el apoyo de emergencia, el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, el cumplimiento de la legislación laboral del país y cualquier otro apoyo administrativo necesario para el funcionamiento eficaz de la estación.
• Coordina las entregas de AOD con agentes terrestres externos.
• Proporciona a los subordinados información sobre salarios, beneficios, políticas y prácticas de la empresa y todas las demás cuestiones relacionadas con las operaciones y el personal.

Requisitos mínimos:

Nivel de Estudios Mínimo:

• Dos años (2) años de título universitario/equivalente.
• Dominio del inglés (600 puntos TOEIC).

Experiencia mínima:

• Cinco (5) años de experiencia empresarial, incluidos dos (2) años de experiencia previa en la industria aérea o de transporte.
• Experiencia previa en supervisión/gestión en la industria de servicios.

Habilidades mínimas requeridas:

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Fuertes habilidades de relaciones humanas.
• Debe poseer una licencia de conducir válida con un buen historial.
• Capaz de viajar.
• Conocimiento de Last Mile.
• Conocimiento en zona local, foranea, extendida y rural de Puebla.
• Conocimiento de e-commerce.
• Conocimiento de logistica UTR & OTR.
• Habilidades de liderazgo.
• Disponibilidad de horario.
• Análisis de información.

FedEx está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. FedEx es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, ciudadanía, información genética, edad, sexo, embarazo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, servicio militar o cualquier otra condición protegida por las leyes locales

Job Posting End Date: