Líder Senior de Calidad – Postventa Automotriz
Alten Mexico 1
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Alten Mexico 1 busca un(a) ingeniero(a) para liderar la implementación de un Sistema de Calidad en el área de postventa automotriz. El rol implica evaluar procesos, diagnosticar desviaciones y diseñar planes de acción para estandarizar y mejorar la calidad del servicio.
El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en aseguramiento de calidad, mejora de procesos y gestión de documentos; viajará con frecuencia a talleres autorizados para garantizar la correcta ejecución de los programas de mejora
Formación
- Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
- Deseable posgrado o certificaciones en gestión de calidad o mejora de procesos.
- 4 años de experiencia en aseguramiento de calidad o mejora de procesos, preferentemente en talleres/servicios automotrices.
- Experiencia en diagnóstico de procesos, desviaciones y planes de acción.
Responsabilidades
- Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
- Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en postventa.
- Diseñar e implementar planes de calidad para cada taller.
- Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
- Dar seguimiento a la ejecución de planes de acción y mejoras.
- Coordinar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
- Asegurar estandarización y mejora continua en procesos de servicio.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Alten Mexico 1 busca un(a) ingeniero(a) para liderar la implementación de un Sistema de Calidad en el área de postventa automotriz. El rol implica evaluar procesos, diagnosticar desviaciones y diseñar planes de acción para estandarizar y mejorar la calidad del servicio.
El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en aseguramiento de calidad, mejora de procesos y gestión de documentos; viajará con frecuencia a talleres autorizados para garantizar la correcta ejecución de los programas de mejora
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