0122 - Ingeniero(a) Sr de calidad - Postventa automotriz

Alten Mexico 1; Ciudad de México; Presencial; MXN 420.000 - 620.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de gastos médicos

15 días de aguinaldo

25% prima vacacional

12 días de vacaciones

Seguro social

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Alten Mexico 1 busca un(a) ingeniero(a) para liderar la implementación de un Sistema de Calidad en el área de postventa automotriz. El rol implica evaluar procesos, diagnosticar desviaciones y diseñar planes de acción para estandarizar y mejorar la calidad del servicio.

El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en aseguramiento de calidad, mejora de procesos y gestión de documentos; viajará con frecuencia a talleres autorizados para garantizar la correcta ejecución de los programas de mejora

Formación

• Título en Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
• Deseable posgrado o certificaciones en gestión de calidad o mejora de procesos.
• 4 años de experiencia en aseguramiento de calidad o mejora de procesos, preferentemente en talleres/servicios automotrices.
• Experiencia en diagnóstico de procesos, desviaciones y planes de acción.

Responsabilidades

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad para cada taller.
• Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de planes de acción y mejoras.
• Coordinar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
• Asegurar estandarización y mejora continua en procesos de servicio.

Conocimientos

Análisis de procesos

Gestión de calidad

Mejora continua

Diagnóstico

Educación

Ingeniería Industrial

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Mecatrónica

Posgrado en Calidad

Herramientas

Lean Six Sigma

Descripción del empleo

Se busca un(a) ingeniero(a) para un proyecto deImplementación de Sistema de Calidad en el sector postventa automotriz, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados. El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

Actividades principales:

• Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.
• Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.
• Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.
• Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.
• Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.
• Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

Requirements

• Título enIngeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines.
• Deseable estudios de posgrado o certificaciones engestión de calidad, mejora continua (Lean, Six Sigma) o administración de procesos.
• 4 años de experienciaenaseguramiento de calidad, estandarización de procesos o mejora continua, preferentemente entalleres o servicios automotrices.
• Experiencia endiagnóstico de procesos, identificación de desviaciones y diseño de planes de acción.

El puesto requiere disposición a viajar frecuentemente en la republica.

Benefits

Ofrecemos

• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales