Líder Operativo de Piso - Gestión y Atención al Cliente

Casino Codere; Tlalnepantla; On-site; MXN 161,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

Prestaciones de Ley y superiores

Job summary

Casino Codere en Mundo E busca un Jefe Operativo para garantizar la satisfacción del cliente mediante una correcta y eficiente gestión de personal y recursos. Se requiere experiencia como jefe de área en atención al cliente, manejo de plantillas grandes y disponibilidad para rotar turnos, noches y fines de semana.

Ofrecemos salario base mensual y bonos, prestaciones de ley y mayores, fondo de ahorro y seguros. Se valora la orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.

Qualifications

• Experiencia como encargado, jefe de área, supervisor en giros de atención al cliente.
• Manejo de personal (plantillas de más de 50).
• Vivir cerca de Plaza Mundo E.
• Disponibilidad para rotar turnos, trabajar de noche y fines de semana.

Responsibilities

• Garantizar la satisfacción del cliente por medio de una correcta y eficiente gestión de personal, recursos, procesos y estándares definidos por la compañía.
• Excelente atención al cliente.
• Controles administrativos.
• Manejo de personal.
• Inventarios.
• Cortes y arqueos.
• Coordinación de la operación.

Education

Preparatoria

Job description

Casino Codere en Mundo E busca un Jefe Operativo para garantizar la satisfacción del cliente mediante una correcta y eficiente gestión de personal y recursos. Se requiere experiencia como jefe de área en atención al cliente, manejo de plantillas grandes y disponibilidad para rotar turnos, noches y fines de semana.

Ofrecemos salario base mensual y bonos, prestaciones de ley y mayores, fondo de ahorro y seguros. Se valora la orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.