Lider de Zona

iMile Delivery; Tuxtla Gutiérrez; Presencial; MXN 246.000 - 357.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Viáticos en viajes

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

iMile Delivery busca un líder de operaciones para asegurar la continuidad y eficiencia en la región de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Coordinará hubs, almacenes y la red de última milla, optimizando recursos y garantizando entregas puntuales.

Se valorará experiencia en logística, manejo de KPIs y un enfoque en mejora continua, seguridad y calidad del servicio. Excelente oportunidad para crecer dentro de una empresa de Fulfillment y última milla.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones logísticas, paquetería, distribución o última milla.
• Experiencia comprobable liderando equipos operativos.
• Conocimientos en operación de hubs, almacenes y redes de última milla.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al personal operativo de hubs, almacenes y última milla.
• Asegurar la correcta recepción, clasificación, almacenamiento y despacho de paquetería.
• Coordinar la asignación, seguimiento y optimización de rutas de entrega y recolección.
• Monitorear KPIs operativos diarios y tomar acciones correctivas para garantizar objetivos.
• Gestionar inventarios y trazabilidad de mercancía.
• Fomentar desarrollo y capacitación del personal a cargo.

Conocimientos

Liderazgo de equipes

Análisis de KPI

Excel intermedio

Gestión de inventarios

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Administración/Ingeniería Industrial

Herramientas

WMS

TMS

ERP

Descripción del empleo

Serás responsable de asegurar la continuidad operativa, optimizar recursos, desarrollar al personal a cargo y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño de la región.

Supervisar y coordinar al personal operativo de hubs, almacenes y última milla.

Asegurar la correcta recepción, clasificación, almacenamiento y despacho de paquetería.

Coordinar la asignación, seguimiento y optimización de rutas de entrega y recolección.

Monitorear diariamente los principales KPIs operativos: entregas efectivas, productividad, cumplimiento de rutas, incidencias, devoluciones, tiempos de operación y calidad del servicio.

Identificar desviaciones operativas y establecer acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de objetivos.

Resolver incidencias operativas y coordinar acciones para asegurar la continuidad de la operación.

Supervisar el control de inventarios, movimientos de mercancía, entradas, salidas y paquetes en tránsito.

Coordinar la comunicación y colaboración entre las áreas de almacén, transporte, última milla y servicio al cliente.

Dar seguimiento al desempeño de líderes, supervisores y personal operativo bajo su responsabilidad.

Capacitar, desarrollar y acompañar al personal para fortalecer sus competencias y productividad.

Analizar resultados operativos y generar planes de acción orientados a la mejora continua.

Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos, estándares de seguridad y controles operativos.

Detectar oportunidades de mejora en procesos de distribución, productividad y utilización de recursos.

Mantener comunicación constante con las diferentes áreas involucradas para anticipar riesgos y evitar afectaciones al servicio.

Escolaridad-Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carrera afín.

Se puede considerar experiencia equivalente para perfiles con sólida trayectoria operativa.

Experiencia-Mínimo 2 años de experiencia en operaciones logísticas, paquetería, distribución o última milla.

Experiencia comprobable liderando equipos operativos.

Experiencia en operación de hubs, almacenes, centros de distribución o redes de última milla.

Experiencia en asignación y seguimiento de rutas de entrega y recolección.

Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y generación de planes de acción.

Conocimientos técnicos-Operaciones de última milla y distribución.

Administración y control de almacenes.

Planeación y asignación de rutas.

Manejo de indicadores logísticos y operativos.

Excel nivel intermedio.

Manejo de sistemas WMS, TMS, ERP o plataformas de gestión logística.

Control de inventarios y trazabilidad de mercancía.

Deseable conocimiento de metodologías de mejora continua.

Se valorará experiencia en compañías de paquetería, comercio electrónico y logística como: J&T Express, Amazon, Mercado Libre, FedEx, DHL, Estafeta, UPS. Empresas de última milla o distribución similares.

Prestaciones y beneficios adicionales

-.Vales de despensa.

-Oportunidades de desarrollo profesional.

-Seguro de gastos médicos mayores.

-Viaticos en viajes.

-Si cuentas con experiencia en logística y te apasiona la mejora continua, la calidad operativa y el análisis de procesos, ¡queremos conocerte!Si te gustan los retos, el análisis operativo y la mejora continua, ¡queremos conocerte!

Ubicación: Las Torres, Tuxtla Gutierrez Chiapas.

Valued

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.

Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que haces. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que puedes confiar "Entregamos"