Líder de Unidad de Negocio y Operaciones

Empresaconfidencial; Región Centro; On-site; MXN 900,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

Empresaconfidencial busca un líder para gestionar integralmente una unidad de negocio en México, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros, comerciales y operativos, promoviendo la cultura de la empresa y fomentando el crecimiento sostenible.

El/la candidato/a ideal liderará operaciones de campo, desarrollará al equipo y garantizará la satisfacción del cliente, con enfoque en eficiencia, seguridad y resultados.

Qualifications

• Liderar unidades de negocio y asegurar objetivos financieros y operativos.
• Desarrollar y guiar equipos técnicos y de supervisión.
• Gestión de recursos, presupuestos y costos operativos.
• Asegurar satisfacción del cliente y calidad de servicio.

Responsibilities

• Liderar operaciones de campo y garantizar estándares de la organización.
• Dirigir y desarrollar al equipo, asignando recursos y asegurando productividad.
• Supervisar servicios en campo cumpliendo compromisos con clientes y niveles de servicio.
• Monitorear indicadores de desempeño operativos: productividad, seguridad, calidad, satisfacción del cliente.
• Gestionar planeación operativa y utilización de la fuerza laboral.
• Controlar presupuestos operativos y costos asociados.
• Impulsar mejoras para eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Promover cultura de seguridad y capacitación laboral.
• Mantener comunicación con clientes y fortalecer relaciones comerciales.
• Coordinar con ventas, ingeniería y soporte para ejecutar proyectos.
• Liderar atracción, desarrollo y retención de talento operativo.

Skills

Liderazgo estratégico

Gestión de equipos

Orientación a resultados

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Análisis y toma de decisiones

Education

Licenciatura en Ingeniería o afín

Deseable posgrado en Administración/Proyectos

Job description

Empresaconfidencial busca un líder para gestionar integralmente una unidad de negocio en México, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros, comerciales y operativos, promoviendo la cultura de la empresa y fomentando el crecimiento sostenible.

El/la candidato/a ideal liderará operaciones de campo, desarrollará al equipo y garantizará la satisfacción del cliente, con enfoque en eficiencia, seguridad y resultados.