Líder de Recepción Remota y Experiencia del Huésped

Hyde Hotels; Puebla de Zaragoza; Remote; MXN 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual en Cuernavaca, Morelos. Diriges un equipo de recepcionistas remotos para garantizar una llegada fluida y una experiencia positiva para los huéspedes.

Se requiere capacidad de comunicación, organización y resolución de problemas, gestionando un equipo a distancia y manteniendo altos estándares de servicio en un entorno de trabajo.

Qualifications

• Experiencia en liderazgo en recepción o front desk.
• Capacidad de gestionar equipos remotos.
• Enfoque en servicio al huésped y resolución de incidencias.

Responsibilities

• Supervisar operaciones de recepción de forma virtual.
• Dirigir un equipo de recepcionistas remotos.
• Garantizar experiencias de huésped positivas.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Gestión de equipos remotos

Job description

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual en Cuernavaca, Morelos. Diriges un equipo de recepcionistas remotos para garantizar una llegada fluida y una experiencia positiva para los huéspedes.

Se requiere capacidad de comunicación, organización y resolución de problemas, gestionando un equipo a distancia y manteniendo altos estándares de servicio en un entorno de trabajo.