Líder de Recepción Remota | Gestión de Equipo Virtual

Hyde Hotels; Puebla de Zaragoza; Remote; MXN 279,000 - 446,000; Full time

Job summary

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual. Ubicado en Cuernavaca, Morelos, dirigirás un equipo de recepcionistas remotos para garantizar un registro fluido y una experiencia positiva para los huéspedes.

Se requieren habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, con capacidad para gestionar un equipo a distancia y mantener altos estándares de servicio en un entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia comprobable liderando equipos de recepción.
• Capacidad para gestionar operaciones de forma virtual.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsibilities

• Supervisar operaciones de recepción de forma remota.
• Dirigir y coordinar al equipo de recepcionistas remotos.
• Garantizar registro check-in/check-out fluido.
• Mantener altos estándares de servicio al huésped.

Skills

Liderazgo

Comunicación efectiva

Organización

Resolución de problemas

Gestión de equipos a distancia

Job description

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual. Ubicado en Cuernavaca, Morelos, dirigirás un equipo de recepcionistas remotos para garantizar un registro fluido y una experiencia positiva para los huéspedes.

Se requieren habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, con capacidad para gestionar un equipo a distancia y mantener altos estándares de servicio en un entorno dinámico.