Líder de Operaciones Última Milla — Entrega Puntual

Placements24; Culiacán; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro de vida y gastos médicos

Ambiente de trabajo dinámico

Capacitación continua

Incentivos por desempeño

Uniforme y equipo de protección

Bono de despensa

Estabilidad laboral

Job summary

Placements24 en Culiacán busca un Supervisor de Operaciones de Última Milla para liderar un equipo de reparto y personal de almacén, garantizando entregas puntuales y altos estándares de servicio. Presencia en las instalaciones requerida para supervisión directa.

Experiencia en supervisión logística y gestión de flotas, con foco en eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente. Se valorará capacidad de capacitación y mejora continua de procesos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de operaciones logísticas.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos operativos.
• Conocimiento de optimización de rutas y entregas.
• Habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones imprevistas.
• Conocimiento de regulaciones de tránsito y seguridad vial en México.
• Familiaridad con software de gestión de flotas y GPS.
• Residencia cerca de Culiacán, Sinaloa.
• Enfoque en satisfacción del cliente.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar las operaciones diarias de entrega de última milla, asegurando la eficiencia y puntualidad.
• Liderar, capacitar y motivar a un equipo de conductores y personal de operaciones de entrega.
• Optimizar las rutas de entrega diarias para maximizar la eficiencia, minimizar el consumo de combustible y cumplir con los plazos.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y la resolución efectiva de incidencias.
• Supervisar la correcta carga y descarga de vehículos, así como el mantenimiento básico de la flota asignada.
• Implementar y hacer cumplir las políticas de seguridad vial y operativa, asegurando un entorno de trabajo seguro.
• Monitorear el rendimiento del equipo y los indicadores clave de entrega (KPIs) como tiempo de entrega, tasa de éxito y satisfacción del cliente.
• Colaborar con el departamento de planificación para ajustar la capacidad de entrega según la demanda.
• Realizar auditorías periódicas de los procesos de entrega y del estado de los vehículos.
• Proporcionar feedback constructivo al equipo y participar en la evaluación de su desempeño.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Optimización de rutas

Gestión de entregas

Comunicación

Resolución de problemas

Toma de decisiones

Tools

Software de gestión de flotas

Sistemas de seguimiento GPS

Job description

Placements24 en Culiacán busca un Supervisor de Operaciones de Última Milla para liderar un equipo de reparto y personal de almacén, garantizando entregas puntuales y altos estándares de servicio. Presencia en las instalaciones requerida para supervisión directa.

Experiencia en supervisión logística y gestión de flotas, con foco en eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente. Se valorará capacidad de capacitación y mejora continua de procesos.