Líder de Operaciones - Transporte Escolar y Pasajeros

Best HR Solutions; Ciudad de México; On-site; MXN 167,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono quincenal de productividad

Prestaciones de ley

Job summary

Best HR Solutions en Ciudad de México busca un Jefe de Operaciones con experiencia comprobable en coordinación de flotas, rutas y personal operativo para transporte de pasajeros.

La posición requiere liderazgo, organización y disponibilidad para trabajar desde temprano, con horario variable según la programación; se supervisará operación diaria y atención a incidencias junto a equipos en campo.

Qualifications

• 5 años de experiencia en operaciones de transporte.
• Experiencia coordinando flotas, rutas y servicios simultáneos.
• Experiencia en atención y seguimiento operativo con clientes.
• Licencias de conducir: A.
• Conocimientos: Supervisión de personal, Coordinación, Operaciones de transporte.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la operación diaria de transporte.
• Planear y asignar rutas, servicios, unidades y operadores.
• Verificar el cumplimiento de horarios y servicios programados.
• Dirigir y dar seguimiento al equipo operativo.
• Resolver incidencias y contingencias durante la prestación del servicio.
• Monitorear unidades mediante plataformas GPS.
• Coordinar con talleres y personal de mantenimiento la disponibilidad de las unidades.
• Dar seguimiento a la documentación de unidades y operadores.
• Elaborar y analizar reportes e indicadores de desempeño operativo.
• Mantener comunicación con clientes para atender requerimientos e incidencias.
• Implementar controles y mejoras en los procesos de operación.
• Asegurar el seguimiento de cada incidencia hasta su resolución.

Skills

Liderazgo

Organización y planeación

Toma de decisiones y resolución de问题

Education

Bachillerato Tecnológico

Tools

GPS platforms

Job description

Best HR Solutions en Ciudad de México busca un Jefe de Operaciones con experiencia comprobable en coordinación de flotas, rutas y personal operativo para transporte de pasajeros.

La posición requiere liderazgo, organización y disponibilidad para trabajar desde temprano, con horario variable según la programación; se supervisará operación diaria y atención a incidencias junto a equipos en campo.