Líder de Operaciones TI | Transformación Digital

Shaanxi LEIGE Pipe Co., ltd.; Mérida; Presencial; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Prestaciones Superiores

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Descripción de la vacante

Macropay, una empresa dedicada a soluciones tecnológicas, busca un Subdirector de operaciones TI para liderar la continuidad operativa de plataformas y servicios críticos en Mérida, Yucatán. Reportará a la dirección y coordinará equipos técnicos para asegurar la disponibilidad de la infraestructura y la seguridad de la operación.

Entre sus responsabilidades estarán garantizar SLA y KPI de soporte, gestionar incidentes críticos y supervisar procesos de escalamiento técnico y funcional.

Responsabilidades

• Garantizar continuidad operativa de plataformas y servicios críticos.
• Asegurar cumplimiento de SLA y KPI de soporte.
• Gestionar incidentes críticos que afecten la operación.
• Supervisar procesos de escalamiento técnico y funcional.

Descripción del empleo

Macropay, una empresa dedicada a soluciones tecnológicas, busca un Subdirector de operaciones TI para liderar la continuidad operativa de plataformas y servicios críticos en Mérida, Yucatán. Reportará a la dirección y coordinará equipos técnicos para asegurar la disponibilidad de la infraestructura y la seguridad de la operación.

Entre sus responsabilidades estarán garantizar SLA y KPI de soporte, gestionar incidentes críticos y supervisar procesos de escalamiento técnico y funcional.