Líder de Operaciones en Tienda

Oxxo; Gómez Palacio; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA Servicios busca gestionar y mejorar la operación de tiendas, asegurando la entrega de la propuesta de valor al consumidor final mediante habilitación, comunicación y empatía en equipos de trabajo.

Se requiere Licenciatura en administración, 2 años de experiencia en supervisión de personal y movilidad entre sedes para mantener operaciones y seguridad en tiendas FEMSA. Compromiso con la cultura de la empresa y desarrollo de líderes.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención y supervisión de colaboradores operativos (alto volumen).
• Gestión de ingresos y cumplimiento de objetivos establecidos.
• Conocimiento de la ciudad y manejo de vehículo estándar con licencia.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en tienda y satisfacción del cliente.
• Gestionar áreas de oportunidad mediante planes de acción para mejorar ejecución y ventas.
• Control administrativo de mercancías y efectivo cumpliendo normas de control.
• Revisar funcionamiento del equipo e instalaciones, y reportar fallas.

Conocimientos

Visión estratégica

Organización

Orientación al cliente

Gestión de equipos

Educación

Licenciatura en Administración de empresas

Descripción del empleo

FEMSA Servicios busca gestionar y mejorar la operación de tiendas, asegurando la entrega de la propuesta de valor al consumidor final mediante habilitación, comunicación y empatía en equipos de trabajo.

Se requiere Licenciatura en administración, 2 años de experiencia en supervisión de personal y movilidad entre sedes para mantener operaciones y seguridad en tiendas FEMSA. Compromiso con la cultura de la empresa y desarrollo de líderes.