Líder de Operaciones de Última Milla | Supervisión y KPIs

Computrabajo; Benito Juárez; On-site; MXN 156,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono KPI

Seguro de vida

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Job summary

Computrabajo, empresa global de servicios logísticos, busca un Operador Logístico de última Milla para Quintana Roo. Coordinará operaciones de primera milla y recolección, supervisando personal y asegurando entregas puntuales.

Se requiere licenciatura en Administración, Logística, Transporte o afín y al menos 2 años de experiencia en logística. Se valorará experiencia en campo y disponibilidad para desplazamientos.

Qualifications

• Diplomado o licenciatura en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia de 2 años o más en operaciones de logística, transporte o paquetería.
• Conocimientos en planeación y seguimiento de rutas.
• Manejo de Excel (intermedio-avanzado) y herramientas de seguimiento operativo.
• Disponibilidad para trabajo en campo y trasladarse a diferentes puntos de recolección.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias de primera milla y recolección de paquetes.
• Dar seguimiento al cumplimiento de las recolecciones programadas y horarios establecidos.
• Supervisar el desempeño de los operadores y personal de campo.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con las recolecciones.
• Asegurar que los paquetes sean recolectados, registrados y entregados correctamente al centro operativo.
• Coordinar con clientes y áreas internas para atender recolecciones pendientes o incidencias.
• Analizar y dar seguimiento a indicadores de operación, productividad, puntualidad y efectividad de recolección.
• Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a resultados.
• Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad y operación.
• Implementar acciones correctivas cuando se presenten desviaciones en los resultados.

Skills

Liderazgo

Organización

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Capacidad de análisis

Proactividad

Education

Licenciatura en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o afín

Tools

Excel (intermedio-avanzado)

Herramientas de seguimiento operativo

Job description

Computrabajo, empresa global de servicios logísticos, busca un Operador Logístico de última Milla para Quintana Roo. Coordinará operaciones de primera milla y recolección, supervisando personal y asegurando entregas puntuales.

Se requiere licenciatura en Administración, Logística, Transporte o afín y al menos 2 años de experiencia en logística. Se valorará experiencia en campo y disponibilidad para desplazamientos.