Líder de Operaciones de Servicio en Oficina

Compartamos Banco; Toluca; Hybrid; MXN 210,000 - 300,000; Full time

Job summary

Gentera busca gestionar la operación de la oficina de servicio y supervisar las actividades de los auxiliares administrativos para garantizar que los servicios se entreguen dentro de los plazos establecidos. El puesto opera en Toluca y forma parte de la estructura de atención al cliente y productos financieros.

El rol requiere capacidad de organización, seguimiento de procesos y enfoque en la entrega de servicios para crédito, seguros y ahorro, reportando al departamento OS Toluca Oriente

Job description

Gentera busca gestionar la operación de la oficina de servicio y supervisar las actividades de los auxiliares administrativos para garantizar que los servicios se entreguen dentro de los plazos establecidos. El puesto opera en Toluca y forma parte de la estructura de atención al cliente y productos financieros.

El rol requiere capacidad de organización, seguimiento de procesos y enfoque en la entrega de servicios para crédito, seguros y ahorro, reportando al departamento OS Toluca Oriente