Líder de Operaciones de Caja Seca: Rentabilidad y Servicio

Segadi; Región Centro; On-site; MXN 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

SEGADI busca un/a Gerente de Operación Caja Seca con amplia experiencia en transporte terrestre, liderazgo de equipos y gestión de operaciones orientadas a rentabilidad, cumplimiento y servicio al cliente.

Dirigirá la operación de Caja Seca en Tlajomulco de Zuñiga, asegurando continuidad operativa, disponibilidad de recursos y cumplimiento de normas (OEA, CTPAT e ISO 9001). Modalidad presencial, horario de lunes a viernes.

Qualifications

• Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Cadena de Suministro, Negocios Internacionales o afín.
• 7 a 10 años de experiencia en operaciones logísticas, transporte terrestre o cadena de suministro.
• Mínimo 3 años liderando equipos operativos.
• Experiencia en operación de transporte de carga / Caja Seca.
• Experiencia gestionando flota propia y permisionarios.
• Conocimiento de costos, presupuestos, rentabilidad, facturación y liquidaciones.
• Manejo de KPIs, Excel avanzado, ERP y tableros de seguimiento.

Responsibilities

• Dirigir y asegurar el cumplimiento del plan operativo y nivel de servicio.
• Supervisar la operación desde la planeación y asignación de unidades hasta documentación, evidencias, costos y liquidación.
• Gestionar la productividad y rentabilidad de unidades, rutas, servicios y clientes.
• Coordinar la disponibilidad de flota propia y permisionarios.
• Monitorear y gestionar KPIs operativos, financieros y de servicio.
• Resolver incidencias y escalaciones críticas con clientes, operadores y áreas internas.
• Coordinar acciones con Comercial, Pricing, Mantenimiento, Seguridad, Monitoreo, Facturación y demás áreas de soporte.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y procesos bajo esquemas OEA, CTPAT e ISO 9001.
• Desarrollar y dirigir al equipo operativo, fortaleciendo la disciplina, productividad y cumplimiento de objetivos.
• Participar en el seguimiento y atención directa de clientes.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Planificación

Análisis financiero-operativo

Gestión de clientes

Education

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Comercio Exterior

Tools

ERP

Excel Avanzado

Job description

SEGADI busca un/a Gerente de Operación Caja Seca con amplia experiencia en transporte terrestre, liderazgo de equipos y gestión de operaciones orientadas a rentabilidad, cumplimiento y servicio al cliente.

Dirigirá la operación de Caja Seca en Tlajomulco de Zuñiga, asegurando continuidad operativa, disponibilidad de recursos y cumplimiento de normas (OEA, CTPAT e ISO 9001). Modalidad presencial, horario de lunes a viernes.