Líder de Mantenimiento de Fibra Óptica - Campo

Hemac Teleinformatica

Región Centro

On-site

MXN 279,000 - 446,000

Full time

14 days+

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Job summary

HEMAC requiere un Supervisor de Mantenimiento de Fibra Óptica - Ultima Milla para liderar la atención de mantenimientos correctivos e incidencias en la red de fibra en la ZMG, asegurando continuidad del servicio y el cumplimiento de estándares técnicos.

El rol supervisa cuadrillas, coordina tickets y gestiona recursos, con foco en seguridad, calidad y documentación de procesos. Se valorará experiencia en campo y manejo de herramientas de reporte.

Qualifications

Educación superior requerida (Licenciatura)
Al menos 3 años de experiencia en supervisión de redes de fibra óptica en campo
Conocimientos de fibra óptica, pruebas y diagnóstico de fallas
Excel, GIS y plataformas de ticketing para reporte y control de obras

Responsibilities

Coordinación de actividades correctivas: priorizar tickets, asignar cuadrillas, verificar ciclo completo de diagnóstico, reparación y verificación.
Supervisión técnica en campo: acompañar personal, intervenir en zonas críticas y asegurar calidad de trabajo.
Gestión de recursos y materiales: garantizar herramientas, EPP y suministros, coordinar reposición con almacén, controlar consumo.
Documentación y reporteo: bitácoras diarias, evidencias técnicas y revisiones de desempeño.

Skills

Comunicación

Liderazgo

Proactividad

Toma de decisiones

Atención al detalle

Fibra óptica

Mantenimiento correctivo

Mantenimiento preventivo

Education

Licenciatura

Tools

Excel

GIS

Ticketing platforms

Job description

El rol supervisa cuadrillas, coordina tickets y gestiona recursos, con foco en seguridad, calidad y documentación de procesos. Se valorará experiencia en campo y manejo de herramientas de reporte.

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