Líder de Infraestructura TI y Soporte Técnico

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV

Oaxaca de Juárez

On-site

MXN 167,000 - 312,000

Full time

7 days ago

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Job summary

Farmacias del Ahorro busca profesional para asegurar el funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica y brindar soporte a tiendas y oficinas, conforme a políticas y protocolos establecidos.

Entre sus funciones figuran mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y actualización de programas, control de inventario de equipos y asesoría a usuarios sobre herramientas tecnológicas. Trabajará en un entorno presencial con oportunidades de desarrollo dentro de una empresa líder en salud.

Qualifications

Licenciatura o ingeniería afín en TI, sistemas o telecomunicaciones.
Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda.
Conocimientos en redes y herramientas tecnológicas.

Responsibilities

Generar y ejecutar planes de mantenimiento preventivo e implementar mantenimiento correctivo cuando sea necesario.
Instalar, configurar y actualizar programas y/o aplicaciones necesarias para tiendas y oficinas de plaza.
Asegurar el control de inventario de equipos, licencias y servicios de tecnología.
Administrar solicitudes de nuevos equipos y gestionar garantías, reparaciones y desecho de activos.
Supervisar y asesorar a los usuarios en el correcto uso de aplicaciones y herramientas tecnológicas.
Atender incidentes relacionados al área de tecnología de información con prontitud.