Líder de Farmacia: Gestiona Equipo y Servicio al Cliente

Farmacias-Del-Ahorro; Guanajuato; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Farmacias del Ahorro, líder en México, busca un/a Supervisor/a de Sucursal para coordinar al equipo y garantizar la correcta aplicación de protocolos de servicio.

Reportarás a la gerencia, gestionarás inventarios, ventas y personal; asegurarás el cumplimiento de metas y estándares de calidad en atención al cliente.

Ofrecemos empleo presencial, duración determinada, con oportunidad de desarrollo en una cadena con más de 1,500 sucursales.

Formación

• Preparatoria concluida.
• Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
• 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Responsabilidades

• Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo.
• Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
• Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
• Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.

Educación

Preparatoria concluida

Licenciatura en áreas económico-administrativas (deseable)

Descripción del empleo

Farmacias del Ahorro, líder en México, busca un/a Supervisor/a de Sucursal para coordinar al equipo y garantizar la correcta aplicación de protocolos de servicio.

Reportarás a la gerencia, gestionarás inventarios, ventas y personal; asegurarás el cumplimiento de metas y estándares de calidad en atención al cliente.

Ofrecemos empleo presencial, duración determinada, con oportunidad de desarrollo en una cadena con más de 1,500 sucursales.