Líder de Sucursal Farmacia | Servicio Excelente & Inventarios

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV

Monterrey

Presencial

MXN 180.000 - 240.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Descripción de la vacante

Farmacias del Ahorro está buscando un supervisor para gestionar las actividades del equipo de sucursal y asegurar la aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. La misión es garantizar procesos eficientes y control de gastos.

El puesto exige educación mínima y experiencia en atención al cliente y manejo de personal. Se trabajará en modalidad presencial en sucursal, con enfoque en calidad, inventarios y cumplimiento de métricas.

Formación

Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Responsabilidades

Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.