Líder de Cuentas Técnicas Global (Cliente Primero)

Whitestack; Ciudad de México; Presencial; MXN 600.000 - 800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico privado

Vacaciones mínimas de 15 días

Cursos de idiomas

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones en la nube busca un Technical Account Manager para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente y excelencia en el servicio. El candidato ideal debe tener una sólida base técnica en telecomunicaciones e IT, con al menos 3 años de experiencia en roles similares. Se valorarán habilidades de gestión de cuentas y capacidad de propuesta de soluciones. La posición se ubica en Ciudad de México, y ofrece oportunidades de crecimiento, seguros médicos y un ambiente colaborativo.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas o proyectos en telecomunicaciones.
• Conocimiento de tecnologías de la nube y networking.

Responsabilidades

• Gestionar contratos de soporte con clientes asignados.
• Ser el punto de contacto técnico principal para cuentas.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Comunicación efectiva

Proactividad

Resolución de problemas

Educación

Ingeniería Informática

Telecomunicaciones

Electrónica

Herramientas

JIRA Service Management

Openstack

Kubernetes

Descripción del empleo

Una empresa líder en soluciones en la nube busca un Technical Account Manager para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente y excelencia en el servicio. El candidato ideal debe tener una sólida base técnica en telecomunicaciones e IT, con al menos 3 años de experiencia en roles similares. Se valorarán habilidades de gestión de cuentas y capacidad de propuesta de soluciones. La posición se ubica en Ciudad de México, y ofrece oportunidades de crecimiento, seguros médicos y un ambiente colaborativo.