Líder de Cobranza Domiciliaria en Campo

Grupo Salinas; Celaya; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Herramientas de trabajo

Prestaciones de ley

Días de descanso adicionales

Job summary

Grupo Salinas busca un/a líder de Cobranza Domiciliaria para coordinar y supervisar al equipo, asegurando la ejecución de las estrategias de recuperación en campo mediante rutas, productividad e indicadores de desempeño.

Planificará la cartera, definirá prioridades y supervisará visitas y promesas de pago, apoyando al equipo con coaching y feedback para mejorar la recuperación y cumplir objetivos.

Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad.

Qualifications

• Experiencia en manejo y supervisión de personal.
• Conocimiento de estrategias de recuperación de cartera.
• Experiencia en cobranza de campo o recuperación de cartera.
• Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad.

Responsibilities

• Liderar y supervisar al equipo de Cobranza Domiciliaria, asegurando el cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
• Planificar y administrar la cartera, definiendo prioridades, rutas y estrategias de gestión para maximizar la recuperación.
• Monitorear la operación en campo, dando seguimiento a visitas, contactos, promesas de pago y efectividad de los gestores.
• Analizar y gestionar indicadores de desempeño, identificando desviaciones y estableciendo acciones para mejorar productividad y recuperación.
• Desarrollar al equipo mediante coaching y retroalimentación, fortaleciendo técnicas de cobranza, disciplina operativa y orientación a resultados.

Skills

Liderazgo

Coaching

Negociación

Gestión de cartera

Education

Licenciatura

Job description

Grupo Salinas busca un/a líder de Cobranza Domiciliaria para coordinar y supervisar al equipo, asegurando la ejecución de las estrategias de recuperación en campo mediante rutas, productividad e indicadores de desempeño.

Planificará la cartera, definirá prioridades y supervisará visitas y promesas de pago, apoyando al equipo con coaching y feedback para mejorar la recuperación y cumplir objetivos.

Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad.