Líder de Cajas — Coordina Operaciones y Equipo

bbva

Región Centro

In loco

MXN 223.000 - 312.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

BBVA México busca un Jefe/a de Cajeros para supervisar operaciones de caja, capacitar al equipo y asegurar cumplimiento de políticas. Gestiona saldos, arqueos y reportes de caja, garantizando atención al cliente y seguridad.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas, experiencia de 3 años en supervisión de caja, manejo de efectivo y conocimiento de productos bancarios; disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana.

Competenze

Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
Experiencia sugerida de 3 años en puestos de supervisión o coordinación de áreas de caja en el sector bancario o financiero.
Conocimiento profundo de productos y servicios bancarios, así como de las normativas aplicables a las operaciones de caja.
Habilidades avanzadas en el manejo de efectivo, detección de billetes falsos y prevención de fraudes.
Liderazgo demostrado, capacidad de motivación y desarrollo de equipos de trabajo.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, como.
Orientación al cliente y enfoque en la calidad del servicio.
Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) a nivel intermedio/avanzado.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana según las necesidades de la sucursal.

Mansioni

Supervisar y capacitar al equipo de cajeros, asignando tareas y gestionando horarios y turnos.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de BBVA MÉXICO S.A. en todas las transacciones de caja.
Monitorear y controlar los saldos de efectivo, realizando arqueos diarios y conciliaciones para garantizar la exactitud.
Resolver incidencias y consultas de clientes relacionadas con operaciones de caja.
Identificar y reportar cualquier actividad sospechosa o irregular en las operaciones de caja.
Colaborar con otras áreas de la sucursal para optimizar los procesos y la atención al cliente.
Realizar reportes periódicos sobre el desempeño del área de cajas y la gestión de efectivo.
Participar en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en los procesos de caja.
Garantizar la seguridad del personal y los activos en el área de cajas.