Líder de Boutique de Lujo

SWAROVSKI; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 360.000 - 480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Premios de reconocimiento

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Prima vacacional

Salario base + comisiones

Descuentos exclusivos para empleados

Permiso remunerado de voluntariado

Asistencia al empleado

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Swarovski busca un Gerente de tienda en Puebla para liderar un equipo diverso y impulsar experiencias de lujo para nuestros clientes. Serás embajador de la marca, garantizando servicio excepcional y crecimiento comercial en un entorno minorista de prestigio.

El rol requiere más de 3 años en retail de lujo, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, con responsabilidad sobre inventario, ventas y formación del equipo.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en retail multicultural, preferiblemente moda de lujo.
• Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.
• Competencia digital y sólido conocimiento operativo.
• Personalidad encantadora y capaz de empoderar a otras personas.
• Orientación al cliente, curiosidad, empatía y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Lidera, motiva y desarrolla a tu equipo para alcanzar ventas y ofrecer servicio excepcional.
• Construye relaciones sólidas con los clientes y promueve los programas de fidelización.
• Selecciona, incorpora y acompaña talento, garantizando planes de sucesión.
• Define y gestiona objetivos individuales y de equipo, evaluando rendimiento de forma proactiva.
• Supervisa operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y compliance.

Conocimientos

Liderazgo

Coaching

Desarrollo de equipos

Orientación al cliente

Mentalidad comercial

Trabajo en equipo

Competencia digital

Conocimiento operativo

Descripción del empleo

Swarovski busca un Gerente de tienda en Puebla para liderar un equipo diverso y impulsar experiencias de lujo para nuestros clientes. Serás embajador de la marca, garantizando servicio excepcional y crecimiento comercial en un entorno minorista de prestigio.

El rol requiere más de 3 años en retail de lujo, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, con responsabilidad sobre inventario, ventas y formación del equipo.