Líder de Atención al Cliente y Mejora de Procesos

The Big Jobsite

Chihuahua

Presencial

MXN 193.000 - 231.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley inmediatas
Capacitación pagada
Seguro de vida
Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

The Big Jobsite busca un profesional para supervisar la atención a clientes y gestionar la mesa de control en Cuauhtémoc, Chihuahua. Se requieren habilidades de análisis, planificación estratégica y liderazgo para cumplir metas y mejorar indicadores de productividad.

El perfil incluye experiencia en coaching, implementación de metodologías y toma de decisiones, con disponibilidad para trabajar en horario vespertino. Ofrecemos capacitación, prestaciones y estabilidad laboral.

Formación

  • Capacidad de análisis.
  • Planificar estrategia.
  • Habilidades organizadas y de comunicación.
  • Liderazgo y gestión.
  • Pensamiento critico.
  • Iniciativa.
  • Capacidad de negociación.
  • Escucha activa y toma de decisiones.

Responsabilidades

  • Asegurar el cumplimiento de propósitos y objetos
  • Detectar e implementar mejoras
  • Mediación de indicadores de productividad
  • Coaching
  • Implementación de metodologías y estratégicas
  • Seguimiento, análisis y acuerdos por WLA

Conocimientos

Capacidad de análisis
Planificar estrategia
Habilidades organizadas y de comunicac
Liderazgo y gestión
Pensamiento critico
Iniciativa
Capacidad de negociación
Escucha activa y toma de decisiones

Educación

Lic Trunca mínimo Comprobable

Herramientas

Office básico

Descripción del empleo

The Big Jobsite busca un profesional para supervisar la atención a clientes y gestionar la mesa de control en Cuauhtémoc, Chihuahua. Se requieren habilidades de análisis, planificación estratégica y liderazgo para cumplir metas y mejorar indicadores de productividad.

El perfil incluye experiencia en coaching, implementación de metodologías y toma de decisiones, con disponibilidad para trabajar en horario vespertino. Ofrecemos capacitación, prestaciones y estabilidad laboral.

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