Líder de Atención al Cliente Industrial - Cuentas Clave

Vallen Proveedora; Reynosa; Presencial; MXN 245.520 - 357.120; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro médico

Fondo de ahorro

Capacitación constante

30 días de vacaciones

Descripción de la vacante

Vallen Proveedora en Reynosa busca un Coordinador de Atención al Cliente con 3+ años de experiencia para liderar el soporte a cuentas clave. Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional en la gestión de pedidos y consultas.

Se ofrece un salario competitivo de $22,000 a $32,000 MXN brutos mensuales, prestaciones superiores y 30 días de vacaciones. Se requieren habilidades de comunicación y liderazgo en un entorno dinámico.

Formación

• 3+ años de experiencia en atención al cliente o coordinación en sector industrial.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo de equipos.
• Manejo intermedio de sistemas ERP o software de gestión de pedidos.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de atención y procesar pedidos de clientes industriales.
• Monitorear niveles de servicio y resolver incidencias de manera proactiva.
• Generar reportes de satisfacción y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la implementación de soluciones de inventario administrado (VMI).

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Liderazgo de equipos pequeños

Manejo intermedio de sistemas ERP

Conocimiento de productos de seguridad

Inglés básico

Descripción del empleo

Vallen Proveedora en Reynosa busca un Coordinador de Atención al Cliente con 3+ años de experiencia para liderar el soporte a cuentas clave. Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional en la gestión de pedidos y consultas.

Se ofrece un salario competitivo de $22,000 a $32,000 MXN brutos mensuales, prestaciones superiores y 30 días de vacaciones. Se requieren habilidades de comunicación y liderazgo en un entorno dinámico.