Coordinador de Atención al Cliente Industrial - Tiempo Completo

Vallen Proveedora; Reynosa; Presencial; MXN 245.520 - 357.120; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro médico

Fondo de ahorro

Capacitación constante

30 días de vacaciones

Descripción de la vacante

Vallen Proveedora en Reynosa busca un Coordinador de Atención al Cliente con 3+ años de experiencia para liderar el soporte a cuentas clave. Serás responsable de garantizar una experiencia excepcional en la gestión de pedidos y consultas.

Se ofrece un salario competitivo de $22,000 a $32,000 MXN brutos mensuales, prestaciones superiores y 30 días de vacaciones. Se requieren habilidades de comunicación y liderazgo en un entorno dinámico.

Formación

• 3+ años de experiencia en atención al cliente o coordinación en sector industrial.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo de equipos.
• Manejo intermedio de sistemas ERP o software de gestión de pedidos.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de atención y procesar pedidos de clientes industriales.
• Monitorear niveles de servicio y resolver incidencias de manera proactiva.
• Generar reportes de satisfacción y oportunidades de mejora.
• Apoyar en la implementación de soluciones de inventario administrado (VMI).

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación

Liderazgo de equipos pequeños

Manejo intermedio de sistemas ERP

Conocimiento de productos de seguridad

Inglés básico

Descripción del empleo

Blog

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Fecha de publicación: 11 de junio de 2026|Válida hasta: 10 de octubre de 2026

Empresa: Vallen Proveedora
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo / Atención Industrial

Ubicación: Reynosa, Tamaulipas, México

¡Únete a Vallen Proveedora en Reynosa!

En Vallen Proveedora, empresa líder en soluciones integrales de suministro industrial y seguridad, buscamos un Coordinador de Atención al Cliente con experiencia para liderar el soporte a nuestras cuentas clave en la región de Reynosa.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Atención al Cliente Industrial, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional a plantas manufactureras, gestionando consultas, pedidos y seguimiento post-venta de productos MRO y EPP.

Responsabilidades principales

• Liderar el equipo de atención y procesar pedidos de clientes industriales
• Monitorear niveles de servicio y resolver incidencias de manera proactivaCoordinar con almacén, ventas y proveedores para cumplir compromisos
• Generar reportes de satisfacción y oportunidades de mejora
• Apoyar en la implementación de soluciones de inventario administrado (VMI)
• 3+ años de experiencia en atención al cliente o coordinación en sector industrial
• Conocimiento sólido de productos de seguridad, herramientas y MRO
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo de equipos pequeños
• Manejo intermedio de sistemas ERP o software de gestión de pedidos
• Inglés básico (ventaja) y disponibilidad tiempo completo en Reynosa
• Salario competitivo: $22,000 – $32,000 MXN brutos mensuales según experiencia
• Prestaciones superiores a la ley, seguro médico y fondo de ahorro
• Auto de la empresa para visitas a clientes y crecimiento profesional
• Capacitación constante y ambiente dinámico en empresa global
• 30 días de vacaciones y equilibrio entre vida laboral y personal