Líder de Ama de Llaves - Supervisión de Housekeeping

Soho House & Co.; San José del Cabo; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Soho House & Co. busca un Supervisor de Housekeeping con experiencia para dirigir al personal de limpieza, inspeccionar habitaciones y garantizar un servicio de alta calidad para huéspedes y socios.

Trabajará junto al Gerente de Housekeeping, delegará tareas, formará al equipo y mantendrá los estándares de limpieza y seguridad, incluyendo la gestión de suministros y el turno del personal. Se requiere fuerte liderazgo, atención al detalle y capacidad para coordinar con otros departamentos,

Formación

• Experiencia mínima de 2 años gestionando un equipo de limpieza.
• Capacidad para supervisar múltiples áreas y espacios.
• Buen juicio, toma de decisiones y comunicación efectiva.
• Conocimientos de normas de seguridad y salud ocupacional.
• Dominio de aplicaciones ofimáticas (Word/Excel).

Responsabilidades

• Supervisar las tareas diarias y garantizar que se cumplen las normas de limpieza.
• Delegar descansos y orientar al equipo durante el turno.
• Formar al personal y coordinar tareas para entregar un servicio de calidad.
• Llevar a cabo la coordinación entre departamentos, proveedores y personal.
• Participar en reuniones previas al turno y garantizar cumplimiento de políticas.
• Mantener el equipo en buen estado y planificar reparaciones o sustituciones.
• Coordinar servicios de lavandería para huéspedes y personal.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al detalle

Servicio al cliente

Comunicación

Capacidad de formación y desarrollo

Organización y coordinación

Herramientas

Office Suite

Excel

Word

Descripción del empleo

Soho House & Co. busca un Supervisor de Housekeeping con experiencia para dirigir al personal de limpieza, inspeccionar habitaciones y garantizar un servicio de alta calidad para huéspedes y socios.

Trabajará junto al Gerente de Housekeeping, delegará tareas, formará al equipo y mantendrá los estándares de limpieza y seguridad, incluyendo la gestión de suministros y el turno del personal. Se requiere fuerte liderazgo, atención al detalle y capacidad para coordinar con otros departamentos,