Líder de Almacén y Experiencia de Cliente

Fashion United; Ciudad de México; Hybrid; MXN 223,000 - 391,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico, dental y de la vista

Employee Assistance Program (Asistente

Descuentos de Nike y Jordan

Job summary

Nike México en Ciudad de México busca un Coach Stockroom / Gerente de Almacén para liderar el equipo, gestionar inventario y garantizar la mejor experiencia de compra en tienda.

La persona seleccionada mostrará entusiasmo por los productos, liderará con el ejemplo, mantendrá exhibiciones atractivas, operará la caja y apoyará eventos de la tienda, siempre buscando superar las expectativas del cliente y manteniendo la integridad y profesionalidad de la marca.

Qualifications

• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente.
• Flexibilidad para trabajar por las noches, los fines de semana y días festivos según las necesidades de la tienda.
• Utilizar de forma auténtica la atención al cliente para garantizar que los clientes se sientan vistos y comprendidos.
• Capacidad para aprender y capacitarse en los productos y tecnologías más recientes.
• Requisitos físicos: poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante periodos prolongados.

Responsibilities

• Mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos para satisfacer mejor las necesidades del cliente.
• Mostrar actitud positiva y pasión a las personas del equipo y a los clientes cada día.
• liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de Nike.
• Hacer que los clientes se sientan bienvenidos y superar sus expectativas en cada fase de la experiencia.
• Seguir las reglas y ser profesional, demostrar integridad, confiabilidad y amabilidad.
• Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar productos, limpiar y preparar exhibiciones visuales.
• Asistir a eventos de la tienda para apoyar al equipo.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Liderazgo

Comunicación

Tools

POS/Terminal de venta

Job description

Nike México en Ciudad de México busca un Coach Stockroom / Gerente de Almacén para liderar el equipo, gestionar inventario y garantizar la mejor experiencia de compra en tienda.

La persona seleccionada mostrará entusiasmo por los productos, liderará con el ejemplo, mantendrá exhibiciones atractivas, operará la caja y apoyará eventos de la tienda, siempre buscando superar las expectativas del cliente y manteniendo la integridad y profesionalidad de la marca.