Lacoste - Store Manager Outlet Anahuac

Fashion United; Americas; Presencial; MXN 279.000 - 390.600; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail en México busca un profesional con experiencia mínima de 2 años en boutique o outlet de prestigio. El candidato ideal gestionará las operaciones de la tienda, desde el recibo de mercancía hasta la atención al cliente, garantizando un excelente servicio y el cumplimiento de objetivos de venta. Buscamos personas apasionadas con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, que se sientan cómodas trabajando bajo presión y controlando procesos internos.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en boutique o outlet de prestigio.
• Excelente gestión y dominio del proceso de inventarios.
• Habilidades en atención al cliente altamente desarrolladas.

Responsabilidades

• Atención personalizada con el cliente y resolución de conflictos.
• Recibo y gestión de mercancía.
• Administrar y controlar el equipo, así como procesos internos.
• Cierre y apertura de PDV, incluyendo envíos de reportes.
• Coaching y supervisión de personal.

Conocimientos

Trabajo bajo presión

Control y seguimiento

Coaching y Liderazgo

Educación

Bachillerato Concluido Licenciatura trunca

Descripción del empleo

Perfil y Requisitos

• Escolaridad mínima indispensable: Bachillerato Concluido Licenciatura trunca.
• Excelente presentación
• Experiencia en Boutique o Outlet de prestigio mínima 2 años; lidereando equipos de trabajo, encargado de la administración
• Excelente gestión y dominio de proceso de inventarios
• Excelente Atención al cliente

Funciones y responsabilidades

• Atención personalizada con el cliente, resolución de conflictos
• Recibo de mercancía
• Gestionar el producto en su globalidad, como pedidos, almacén, etc.
• Gestionar el equipo y controlar procesos (selección, vacaciones, control de horarios, resolución de conflictos)
• Actividades administrativas, cierre y apertura de PDV (terminales, cortes, envío de reportes)
• Coaching y supervisión de personal
• Seguimiento de los resultados de ventas en base a los presupuestos

Valores y estilo de trabajo

• Más allá de las habilidades, buscamos personalidades apasionadas que encarnen los valores de la empresa:
• Juega como un solo equipo: incluimos a todos y mostramos respeto hacia todos. Jugamos colectivos y apostamos por el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y damos el ejemplo. También somos sinceros y fomentamos la cultura de la retroalimentación.
• Play by Daring: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades.
• Jugar con Tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.

Habilidades/Competencias

• Trabajo bajo presión
• Control y seguimiento
• Coaching y Liderazgo