Kiosk Solutions Delivery Lead

Orion Innovation; Ciudad de México; On-site; MXN 745,000 - 1,210,000; Full time

Job summary

Orion Innovation busca un Project Manager para liderar proyectos de kioscos de autoservicio: implementación, despliegue, mantenimiento y mejora, asegurando alcance, tiempo, costo y calidad. Se coordina entre clientes, proveedores y equipos técnicos para entregar soluciones efectivas.

El candidato gestionará planes, cronogramas, riesgos y presupuestos, coordinará equipos multidisciplinarios y supervisará instalaciones y migraciones, con reportes de avance y mejoras en UX y eficiencia operativa.

Qualifications

• Experiencia de 3 a 5 años como Project Manager en proyectos tecnológicos.
• Experiencia indispensable en implementación de kioscos de autoservicio, POS, cajeros o soluciones similares.
• Gestión de proyectos bajo PMI, Agile o Scrum.
• Coordinación de proveedores y equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento en infraestructura tecnológica, redes, hardware y sistemas operativos.
• Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Responsibilities

• Gestionar proyectos de implementación y operación de kioscos de autoservicio de principio a fin.
• Elaborar y dar seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, riesgos y presupuestos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios de desarrollo, infraestructura, operaciones y soporte.
• Gestionar la relación con clientes internos y externos, asegurando el cumplimiento de acuerdos y expectativas.
• Supervisar instalaciones, migraciones, actualizaciones y despliegues masivos de kioscos.
• Monitorear indicadores de desempeño y generar reportes ejecutivos de avance.
• Identificar riesgos y definir planes de mitigación.
• Coordinar proveedores de hardware, software, telecomunicaciones y servicios en campo.
• Asegurar la correcta documentación de los proyectos y procesos operativos.
• Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la experiencia del usuario y eficiencia operativa.

Skills

Liderazgo

Gestión de proyectos

Coordinación

Comunicación efectiva

Gestión de stakeholders

Toma de decisiones

Negociación

Trabajo bajo presión

Education

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas/Informática/Telecomunicaciones

Tools

MS Project

Jira

Azure DevOps

Trello

Job description

Orion Innovation busca un Project Manager para liderar proyectos de kioscos de autoservicio: implementación, despliegue, mantenimiento y mejora, asegurando alcance, tiempo, costo y calidad. Se coordina entre clientes, proveedores y equipos técnicos para entregar soluciones efectivas.

El candidato gestionará planes, cronogramas, riesgos y presupuestos, coordinará equipos multidisciplinarios y supervisará instalaciones y migraciones, con reportes de avance y mejoras en UX y eficiencia operativa.