Key Account Manager Sr.

Casanova Rent, Líder de arrendamiento en México; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Casanova Rent, Líder de arrendamiento en México busca un Key Account Manager Sr. para fortalecer y desarrollar la relación con clientes corporativos estratégicos, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio de alto nivel.

Se supervisarán contratos, renovaciones y KPI’s a nivel directivo. La posición reporta a direcciones relevantes y requiere experiencia en automotriz, leasing o movilidad, con fuerte capacidad de negociación y manejo de cuentas de alto valor.

Qualifications

• Licenciatura en Admin/Negocios/Ingeniería o afín.
• 5+ años de experiencia como KAM o cuentas estratégicas.
• Experiencia en automotriz, leasing, arrendamiento, flotillas o movilidad.
• Experiencia con clientes corporativos de alto valor y negociación directiva.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, funciones y Power Query.
• Manejo de KPI y SLA.
• CRM, deseable.

Responsibilities

• Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas estratégicas.
• Identificar oportunidades de crecimiento, renovación y fidelización dentro de la cartera.
• Mantener relación directa con directivos, áreas de Compras y Operaciones de los clientes.
• Negociar condiciones comerciales, contratos y renovaciones.
• Liderar reuniones con clientes y presentar indicadores, resultados y propuestas de negocio.
• Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos o situaciones críticas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y compromisos con el cliente.
• Analizar indicadores y rentabilidad de las cuentas para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

Skills

Excel avanzado

Negociación directiva

Gestión de cuentas

Relación con clientes

Education

Licenciatura en Admin/Negocios/Ingeniería

Tools

CRM

Job description

Key Account Manager Sr.

Buscamos Key Account Manager Sr. para fortalecer y desarrollar la relación con nuestros clientes corporativos estratégicos, identificando oportunidades de crecimiento, asegurando un servicio de alto nivel y construyendo relaciones comerciales de largo plazo.

¿Qué harás?

• Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas estratégicas.
• Identificar oportunidades de crecimiento, renovación y fidelización dentro de la cartera.
• Mantener relación directa con directivos, áreas de Compras y Operaciones de los clientes.
• Negociar condiciones comerciales, contratos y renovaciones.
• Liderar reuniones con clientes y presentar indicadores, resultados y propuestas de negocio.
• Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos o situaciones críticas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y compromisos con el cliente.
• Analizar indicadores y rentabilidad de las cuentas para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

¿Qué necesitas?

• Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Ingeniería, Relaciones Comerciales o afín.
• 5 años o más de experiencia como KAM, Ejecutivo de Cuentas Estratégicas o similar.
• Experiencia indispensable en automotriz, leasing, arrendamiento, flotillas o movilidad.
• Experiencia con clientes corporativos de alto valor y negociación a nivel directivo.
• Excel avanzado: tablas dinámicas, funciones avanzadas y Power Query.
• Manejo de KPI's y SLA's.
• CRM, deseable.