Key Account Manager

Confidential Careers; Monterrey; Presencial; MXN 420.000 - 650.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidential Careers busca un Key Account Manager ubicado en Monterrey para desarrollar y gestionar relaciones comerciales estratégicas con clientes clave del sector de freight forwarding.

Se responsabilizará de identificar oportunidades, fortalecer la cartera de clientes y contribuir al logro de ventas y rentabilidad mediante soluciones de transporte internacional (aéreo, marítimo y terrestre).

Formación

• 3 años de experiencia en sector logístico Supply Chain o forwarding.
• Experiencia en servicios logísticos de transporte terrestre, marítimo y aéreo.
• Licenciatura en Negocios Internacionales o afín.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar cartera de clientes estratégicos para impulsar crecimiento y expansión de servicios de transporte internacional (aéreo, marítimo y terrestre).
• Identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de cuentas asignadas y diseñar planes de negocio para incrementar ingresos y rentabilidad.
• Mantener relaciones con tomadores de decisión y stakeholders; actuar como principal punto de contacto comercial y de desarrollo de negocio.

Conocimientos

Gestión de cuentas

CRM

Ventas

Análisis de mercado

Educación

Licenciatura en Negocios Internacionales o afín

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de nuestro siguiente Key Account Manager ubicado en Monterrey

Objetivo

Desarrollar y gestionar relaciones comerciales estratégicas con clientes clave del sector de freight forwarding, impulsando el crecimiento del negocio mediante la comercialización de soluciones de transporte internacional aéreo, marítimo y terrestre. Será responsable de identificar oportunidades de negocio, fortalecer la cartera de clientes, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad de la organización.

Responsabilidades

Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos, impulsando el crecimiento de negocio y la expansión de servicios de transporte internacional aéreo, marítimo y terrestre. Identificar nuevas oportunidades comerciales dentro de las cuentas asignadas, desarrollando estrategias para incrementar ingresos, participación y rentabilidad. Diseñar y ejecutar planes de negocio para cuentas clave, alineados con los objetivos comerciales de la organización y las necesidades específicas de cada cliente. Mantener relaciones sólidas con tomadores de decision y stakeholders estratégicos, actuando como principal punto de contacto para temas comerciales y de desarrollo de negocio. Liderar reuniones periódicas de revisión de desempeño (MBR/QBR), presentando resultados, identificando áreas de mejora y proponiendo iniciativas de valor agregado. Elaborar y administrar pronósticos de ventas, presupuesto de cuentas y pipeline comercial, garantizando una adecuada visibilidad de oportunidades y cumplimiento de objetivos. Coordinar propuestas comerciales, licitaciones y procesos RFI, RFP y RFQ, asegurando soluciones competitivas y alineadas a los requerimientos del cliente. Colaborar con equipos operativos, servicio al cliente y especialistas de producto para garantizar una implementación exitosa de nuevos negocios y altos niveles de satisfacción del cliente. Analizar tendencias de mercado, industria y competencia para desarrollar estrategias comerciales que fortalezcan nuestra posición dentro de las cuentas asignadas. Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales, niveles de servicio (SLA's) y compromisos establecidos con los clientes. Mantener actualizada la información comercial y actividades de venta en CRM, asegurando una correcta gestion de oportunidades y seguimiento ejecutivo de las cuentas. Participar activamente en iniciativas regionals y globales orientadas al crecimiento de cuentas multinacionales y estratégicas.

Requisitos

3 años de experiencia en sector logístico Supply Chain, forwarding Experiencia en servicios logísticos de transporte terrestre, marítimo y aéreo Licenciatura en Negocios Internacionales o afín.