Descripción del puesto:
Empresa líder en el sector de seguridad privada busca JEFE DE SERVICIO para coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares establecidos con el cliente.
Responsabilidades:
- Supervisión directa de elementos de seguridad en diferentes puntos asignados.
- Coordinación de roles, incidencias y control de asistencia del personal.
- Atención y seguimiento a reportes operativos.
- Cumplimiento y apego a consignas de cliente.
- Elaboración de bitácoras, reportes de novedades y cierre de incidencias.
- Gestión con el cliente para atención a requerimientos, servicio y seguimiento a acuerdos.
- Verificación de cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Control de equipo, uniformes y documentación del personal.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en el puesto de JEFE DE SERVICIO (INDISPENSABLE/COMPROBABLE).
- Conocimientos en brigadas de primeros auxilios.
- Conocimiento en manejo de personal operativo (30 a 40 guardias/jefes de turno).
- Control de incidencias y administración de tiempos.
- Disponibilidad de horario.
- Manejo de computadora y reportes.
- Excelente presentación y actitud de servicio.
- Facilidad de trato con cliente (INDISPENSABLE).
Competencias:
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
- Gestión de conflictos
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo libre de impuestos
- Prestaciones de ley
- Comedor
- Pago puntual
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- 2 años de experiencia.
- Edad: entre 30 y 40 años.
- Licencias de conducir: A.
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia.