JEFE DE PUNTOS DE VENTA

Oleomex; Región Centro; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Oleomex busca personal para ventas al detalle y mayoreo, con experiencia y capacidad de manejo de inventarios y ERP. Se requiere atención al cliente, conocimiento de productos florales y coordinación con el equipo.

El rol implica asegurar un servicio de calidad, apoyar en la reposición de productos y atencion a pedidos, con enfoque en entregas y resultados. Ubicación en la región central de Jalisco y desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 18 meses en ventas al detalle y de mayoreo.
• Manejo de personal y adaptabilidad a procesos y sistemas ERP.

Responsabilidades

• Ofrecer un excelente servicio a los clientes
• Mantenimiento y reabastecimiento de los productos
• Atender las necesidades de los clientes de acuerdo con los diseños florales solicitados
• Escuchar con atención a los pedidos, sugerencias, quejas y comentarios
• Aclarar dudas, recomendar y mostrar productos
• Gestionar proceso de registro, cobranza, capturas cierre diario y entrega del producto
• Implicarse activamente en la recepción y salida de productos
• Conocer a detalle las características de cada producto
• Colaborar en el desarrollo de actividades con otras personas del equipo
• Seguir las políticas laborales y éticas de la empresa
• Reportar cualquier anomalía de los puntos de venta
• Compartir las experiencias, comentarios o puntos de mejora
• Acomodar la mercancía y hacer los nuevos pedidos con proveedores

Conocimientos

Paquetería de Office

Control de inventarios

Descripción del empleo

Garantizar alta satisfacción de los clientes mediante un servicio de ventas excelente. Mantener los diferentes puntos de venta en condiciones excepcionales, cumpliendo con los estándares de exhibición comercial. Ayudar en el proceso de ventas y aumentar el crecimiento de las ventas. Participar en la buena coordinación de entregas, procesamiento y levantamiento de pedidos con el resto del equipo de Oleoflor. Participar activamente en los procesos administrativos, de producción floral y cualquier actividad relacionada a los puntos de venta que se le indique. Garantizar la buena administración y manejo de los recursos de la empresa. Realizar el corte diario de Caja, así como el manejo, control y custodia de los recursos obtenidos por las ventas.

Experiencia:

Experiencia mínima de 18 meses en Ventas al detalle y de mayoreo, manejo de personal, adaptabilidad a procesos y sistemas ERP.

Funciones:

• Ofrecer un excelente servicio a los clientes
• Mantenimiento y reabastecimiento de los productos
• Atender las necesidades de los clientes de acuerdo con los diseños florales solicitados
• Escuchar con atención a los pedidos, sugerencias, quejas y comentarios (retroalimentación), que hagan los clientes.
• Aclarar dudas, recomendar y mostrar productos que se adapten a las necesidades de los clientes
• Gestionar proceso de registro, cobranza, capturas cierre diario y entrega del producto
• Implicarse activamente en la recepción y salida de productos
• Conocer a detalle las características de cada producto
• Colaborar en el desarrollo de actividades con otras personas del equipo
• Seguir las políticas laborales y éticas de la empresa
• Reportar cualquier anomalía de los puntos de venta
• Compartir las experiencias, comentarios o puntos de mejora, deducidos de la interacción con los clientes
• Acomodar la mercancía y hacer los nuevos pedidos con proveedores

Competencias:

• 1. Paquetería de Office. (Excel, Word, Power point)
• 2. Control de inventarios

Horario:

Lunes a viernes de 8 a 5 con 60 minutos de comida y sábados de 9 a 1