Jefe de Farmacia — Operaciones y Servicio al Cliente

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV; La Purísima; On-site; MXN 167,000 - 212,000; Full time

Job summary

La posición supervisa y gestiona las actividades del equipo de sucursal, asegurando la correcta aplicación de los protocolos y estándares de servicio al cliente, contribuyendo al control de gastos.

Entre las responsabilidades están garantizar la calidad del servicio, generar reportes de ventas y mantener inventarios actualizados; además de evaluar al personal y coordinar la capacitación necesaria. Tipo de empleado: Planta. Modelo de trabajo: Presencial en Farmacias del Ahorro.

Qualifications

• Preparatoria concluida; licenciatura en áreas económico-administrativas deseable.

Responsibilities

• Asegurar estándares de calidad en el servicio y ejecución de procesos y actividades del equipo.
• Generar reportes de ventas y realizar checklist de operaciones en sucursal.
• Mantener inventarios actualizados, frentes y acomodo de productos, y mantener orden y limpieza de la sucursal.
• Evaluar al personal a cargo mediante métricas de desempeño y sesiones de retroalimentación.

Education

Preparatoria concluida; Licenciatura en áreas económico-administrativas deseable

Job description

La posición supervisa y gestiona las actividades del equipo de sucursal, asegurando la correcta aplicación de los protocolos y estándares de servicio al cliente, contribuyendo al control de gastos.

Entre las responsabilidades están garantizar la calidad del servicio, generar reportes de ventas y mantener inventarios actualizados; además de evaluar al personal y coordinar la capacitación necesaria. Tipo de empleado: Planta. Modelo de trabajo: Presencial en Farmacias del Ahorro.