Jefe de cobranza Naucalpan

DM Soluciones Empresariales; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 164,000 - 196,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley desde primer día (

Seguro de vida

Excelente ambiente laboral

Job summary

DM Soluciones Empresariales en Naucalpan busca un jefe de cobranza para supervisar un equipo de cobranza y asegurar una gestión eficiente de las cuentas vencidas.

El puesto ofrece sueldo base de 16,100 MXN al mes más vales de despensa de 770 MXN, prestaciones de ley desde el primer día y seguro de vida. Turnos rotativos de lunes a domingo, con descanso, en un excelente ambiente laboral.

Qualifications

• Experiencia como supervisor de cobranza.
• Experiencia de trabajo en campo.
• Disponibilidad de horario (lunes a domingo con descanso rotativo).

Responsibilities

• Supervisar al grupo de cobranza para garantizar el desempeño de las acciones de cobranza y promoción.
• Asegurar cobranza efectiva en cartera vencida para mejorar historial crediticio.
• Validar planificación de rutas diarias para visitas a clientes de la zona asignada.
• Depositar abonos recibidos y registrar movimientos en el sistema de cobranza domiciliaria.
• Generar informe diario con resultados y movimientos de cartera.
• Supervisar el uso y mantenimiento de los procesos del área.

Skills

Liderazgo

Gestión de cobranza

Trabajo en campo

Planificación de rutas

Education

Bachillerato/Preparatoria

Job description

¡CONTRATACIÓN INMEDIATA EN NAUCALPAN!

Puesto: jefe de Cobranza

Ingreso mensual: $16,100 brutos + $770 en vales de despensa + Bono al terminar contrato

BENEFICIOS:

Sueldo base garantizado: $16,100 mensuales brutos

$770 en vales de despensa al mes

Horario: 7:45am a 4pm Matutino, 10:00am a 7:00pm Vespertino, 7:45am a 12:00pm 3 horas libres a 3:00pm a 7:00pm (el cambio de horarios es referente al contacto de clientes) L a S

Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones)

Seguro de vida

Excelente ambiente laboral

REQUISITOS:

Bachillerato / Preparatoria concluida (comprobable)

Experiencia como supervisor de cobranza

Experiencia trabajo en campo

Disponibilidad de horario (lunes a domingo con descanso rotativo)

ACTIVIDADES:

• Realizar acciones de supervisión de su grupo de trabajo, que le permita identificar cómo se desarrollan las acciones de gestión de cobranza, promoción y generación de tarjetas entregadas, acorde a los manuales establecidos, con la intención de mantener un estándar en la atención brindada.
• Validar que se realice una cobranza efectiva a los Clientes que se encuentren en cartera vencida con la intención de generar un mejor historial crediticio de los mismos, y reducir el margen de pérdida al Grupo.
• Verificar la planeación de rutas que se seguirán diariamente, permitiendo una visita cíclica con cada Cliente de la zona asignada, y con ello mantener una cercanía adecuada con cada uno de ellos.
• Depositar en sucursales los abonos recibidos durante el día por parte de los Colaboradores a cargo, realizando un registro de la cantidad recibida y generando una ficha de depósito desde el sistema Gestión de Cobranza Domiciliaria, para mantener un registro de la suma recuperada.
• Realizar un informe diario a partir del reporte que recibe por parte de los Supervisores de Cobranza a su cargo que permita identificar los resultados obtenidos, resguardando información relevante como recibos y/o devoluciones de los Clientes para ingresar la información al sistema y se reflejen los movimientos en la cartera.
• Supervisar el uso y mantenimiento