Jefe de capacitación de primer contacto

Salud Digna; Culiacán; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Beca académica 30%

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Caja de ahorro

Job summary

Salud Digna está buscando un líder en capacitación para diseñar y mantener programas de inducción y desarrollo de competencias. El/la candidato/a coordinará la capacitación inicial y continua para el personal de primer contacto, asegurando estándares y resultados medibles.

La posición requiere gestión de equipos, certificación de instructor y experiencia en diseño instruccional. Se ofrece prestaciones de ley, desarrollo profesional y un entorno orientado a la mejora continua.

Qualifications

• Desarrollo de materiales de capacitación y programas de inducción.
• Evaluación de necesidades de capacitación y análisis de resultados.
• Capacitación inicial y continua para puestos de primer contacto.

Responsibilities

• Diseñar y mantener documentos y programas de capacitación actualizados.
• Garantizar la calidad de diseños instruccionales y su efectividad.
• Programar capacitaciones y asignar cargas al equipo de capacitación.

Skills

Diseño instruccional

Gestión de equipos

Evaluaciones de desempeño

Education

Licenciatura en Administración, Industrial, Comunicacion o afín

Job description

¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo!

¿Tienes experiencia en garantizar la implementación de los planes, programas de inducción y capacitación inicial y continua para todos los puestos de primer contacto asegurando el diseño instruccional promoviendo el desarrollo de competencias y habilidades de los colaboradores orientados a los objetivos estratégicos de la organización ? ¡Tenemos una oportunidad para ti!

Actividades

• 1. Diseñar y mantener actualizados los documentos, programas de capacitación inicial y continua con base a las nuevas tendencias de capacitación, fomentando el uso de las herramientas tecnológicas.
• 2. Garantizar la calidad y adecuación de los diseños instruccionales de los programas de capacitación inicial y continua, mediante la revisión de contenidos, aplicación de estándares y evaluación de la efectividad.
• 3. Asegurar el cumplimiento de las capacitaciones del personal de nuevo ingreso, garantizando la correcta ejecución del programa de inducción a través del experto técnico de capacitación inicial. 4. Programar las capacitaciones iniciales y continuas, evaluando las cargas y asignaciones del experto técnico de capacitación inicial y continua de primer contacto.
• 5. Garantizar que el asesor primer contacto realice las evaluaciones de desempeño y etapas de plan de vida y carrera en los tiempos establecidos por el área o institución.
• 6. Establecer un método de evaluación con el fin de detectar y cumplir las necesidades de capacitación requeridas para el personal de primer contacto.
• 7. Supervisar que el experto técnico de capacitación continua e inicial cumplan en tiempo y forma las actividades, certificaciones, proyectos y las capacitaciones iniciales y continuas programadas. 8. Asegurar que las aperturas de clínica cuenten con los materiales, recursos humanos y técnicos necesarios para la operación de las clínicas.
• 9. Evaluar de forma continua las cargas de trabajo, el balanceo de las mismas y remuneraciones justas acorde a las funciones, antigüedad, aportación de valor y experiencia de los colaboradores bajo su responsabilidad..

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Industrial, Comunicacion o afin.
• Certificación instructor
• Experiencia en Diseño instruccional, DNC, Evaluaciones de desempeño, Procesos de capacitación e inducción.
• Gestión de equipos de trabajo..

Beneficios

• Prestaciones de ley (IMSS, Fonacot, Infonavit, aguinaldo y vacaciones).
• Beca académica del 30% a partir del primer año laboral.
• Seguro de vida.
• Uniformes gratuitos.
• Caja de ahorro voluntaria.
• 50% de descuento en todos los servicios para ti y ocho personas que desee registrar.
• Días libres con goce de sueldo.
• Un par de lentes gratis al año.
• Consulta nutricional gratuita.
• Beneficios en Totalpass
• Comedor subsidiado