Jefe de Cajeros, GDL Vallarta

BBVA; Región Centro; Hybrid; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

BBVA México en Guadalajara busca un Jefe/a de Cajeros para supervisar y coordinar las operaciones diarias de caja, asegurando un servicio de excelencia y correcto manejo de efectivo.

El rol requiere licenciatura en áreas económico-administrativas y 3 años de experiencia en supervisión de caja en banca. Se valoran habilidades de liderazgo, comunicación y prevención de fraudes; disponibilidad para horarios flexibles.

Qualifications

• Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas (Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o afín).
• Experiencia sugerida de 3 años en puestos de supervisión o coordinación de áreas de caja en el sector bancario o financiero.
• Conocimiento profundo de productos y servicios bancarios y normativas de caja.
• Habilidades en manejo de efectivo, detección de billetes falsos y prevención de fraudes.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

Responsibilities

• Supervisar y capacitar al equipo de cajeros, gestionando horarios y turnos.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de BBVA México en transacciones de caja.
• Monitorear saldos de efectivo, realizar arqueos diarios y conciliaciones.
• Resolver incidencias y consultas de clientes relacionadas con operaciones de caja.
• Identificar y reportar actividad sospechosa o irregular en caja.
• Colaborar con otras áreas para optimizar procesos y atención al cliente.
• Realizar reportes de desempeño del área de cajas y de gestión de efectivo.
• Participar en implementación de nuevas tecnologías y mejoras de caja.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Detección de billetes falsos

Prevención de fraudes

Manejo de efectivo

Resolución de problemas

Office (MS Office)

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Microsoft Office

Job description

## Jefe de Cajeros, GDL VallartaSolicitar: Jalisco, Guadalajara, 44160: Full time: Publicado hoy: Fecha final: 20 de noviembre de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud): JR00107792# **Fecha límite para apuntarse:**2026-11-19# **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# **¿Qué estamos buscando?**Resumen del Puesto:\\*\\* El Jefe/a de Cajeros es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de caja, asegurando un servicio de excelencia a los clientes, el cumplimiento de las normativas internas y externas, y la correcta gestión del efectivo en la sucursal. Responsabilidades del Puesto:\\*\\* \\* Supervisar y capacitar al equipo de cajeros, asignando tareas y gestionando horarios y turnos. \\* Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de BBVA MÉXICO S.A. en todas las transacciones de caja. \\* Monitorear y controlar los saldos de efectivo, realizando arqueos diarios y conciliaciones para garantizar la exactitud. \\* Resolver incidencias y consultas de clientes relacionadas con operaciones de caja de manera eficiente y satisfactoria. \\* Identificar y reportar cualquier actividad sospechosa o irregular en las operaciones de caja. \\* Colaborar con otras áreas de la sucursal para optimizar los procesos y la atención al cliente. \\* Realizar reportes periódicos sobre el desempeño del área de cajas y la gestión de efectivo. \\* Participar en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en los procesos de caja. \\* Garantizar la seguridad del personal y los activos en el área de cajas. Cualificaciones del Puesto:\\*\\* \\* Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas (Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o afín). \\* Experiencia sugerida de 3 años en puestos de supervisión o coordinación de áreas de caja en el sector bancario o financiero. \\* Conocimiento profundo de productos y servicios bancarios, así como de las normativas aplicables a las operaciones de caja. \\* Habilidades avanzadas en el manejo de efectivo, detección de billetes falsos y prevención de fraudes. \\* Liderazgo demostrado, capacidad de motivación y desarrollo de equipos de trabajo. \\* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como de resolución de problemas. \\* Orientación al cliente y enfoque en la calidad del servicio. \\* Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) a nivel intermedio/avanzado. \\* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana según las necesidades de la sucursal.En caso de requerir algún ajuste razonable\\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \\*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.