ISO 9001 Quality Analyst (Temp) - Audits & Improvement

SKF Group; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

SKF Group busca un Analista de Calidad Temporal para asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) conforme a ISO 9001:2015 y estándares internos. El rol implica seguimiento de procesos, auditorías y mejora continua durante la vigencia del proyecto/contrato.

El candidato debe contar con experiencia en auditorías, control documental, gestión de indicadores y manejo de quejas de clientes, con nivel de inglés intermedio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Calidad, Sistemas de Gestión o Mejora Continua.
• Conocimiento sólido de ISO 9001:2015.
• Experiencia en auditorías internas, análisis de causa raíz y gestión de riesgos.
• Conocimiento en control documental, gestión de indicadores y seguimiento de acciones correctivas.
• Experiencia en atención y seguimiento de quejas de clientes.
• Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

Responsibilities

• Dar seguimiento al cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
• Administrar, controlar y mantener actualizada la documentación y los registros del sistema.
• Participar y brindar soporte en auditorías internas, externas y de certificación.
• Coordinar el seguimiento de no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas/preventivas.
• Monitorear indicadores de desempeño, objetivos de calidad y planes de acción asociados.
• Gestionar y dar seguimiento a quejas de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva.
• Colaborar en actividades de capacitación y concientización relacionadas con la calidad y los estándares de la organización.
• Identificar riesgos, desviaciones e incumplimientos, impulsando acciones de mejora continua.
• Apoyar en la implementación y fortalecimiento de iniciativas enfocadas en la optimización de procesos.

Skills

Auditorías internas

Análisis de causa raíz

Gestión de riesgos

Gestión de indicadores

Gestión de quejas de clientes

Comunicación y seguimiento

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Calidad

Job description

SKF Group busca un Analista de Calidad Temporal para asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) conforme a ISO 9001:2015 y estándares internos. El rol implica seguimiento de procesos, auditorías y mejora continua durante la vigencia del proyecto/contrato.

El candidato debe contar con experiencia en auditorías, control documental, gestión de indicadores y manejo de quejas de clientes, con nivel de inglés intermedio.