IDT and User Intern

BAT; Monterrey; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

British American Tobacco México ofrece una emocionante pasantía en Monterrey para el área IDT y User, con 30 horas semanales en cinco días. Se busca estudiante de TI/Negocios con inglés avanzado y habilidades en O365, PowerPoint y Excel, con conocimientos deseables de HTML y metodologías ágiles.

La pasantía brinda aprendizaje continuo, desarrollo profesional y la oportunidad de contribuir a proyectos de optimización y transformación de servicios de TI, manteniendo estándares de tiempo, costo y

Formación

• Fecha de graduación entre julio y finales de 2027.
• Inglés avanzado.
• Manejo de O365, PowerPoint y Excel (intermedio).
• Disponibilidad para trabajar 30h/semana (5 días).
• Conocimientos de HTML deseables.
• Conocer y aplicar metodologías ágiles.
• Buena comunicación y compromiso.

Responsabilidades

• Colaborar en proyectos de optimización, mejora continua y transformación de servicios, actuando como enlace entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.
• Apoyar en la definición, selección y desarrollo de soluciones tecnológicas, asegurando su alineación con los requerimientos del negocio.
• Colaborar en la traducción de los requerimientos de negocio en implementaciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos y prioridades organizacionales.
• Participar en la elaboración de planes de proyecto y planes de mejora de servicios.
• Dar soporte en la preparación y análisis de reportes de servicios de TI, incluyendo KPIs y SLAs.
• Colaborar en iniciativas de procesos de servicio y proyectos de transformación asignados al área.
• Apoyar actividades relacionadas con seguridad de la información y cumplimiento normativo (IT Security & Compliance).
• Colaborar en iniciativas de comunicación y transformación digital dentro de la organización.
• Contribuir al cumplimiento de los entregables dentro de tiempo, costo y calidad.
• Participar activamente en su desarrollo profesional y aprendizaje continuo dentro del programa de pasantía.

Conocimientos

Inglés avanzado

Comunicación efectiva

Compromiso

Educación

Estudiante TI/Negocios

Herramientas

Office 365

PowerPoint

Excel

HTML

Descripción del empleo

British American Tobacco México tiene una oportunidad emocionante como Intern IDT and User en Punto Valle, Monterrey

BAT está evolucionando rápidamente hacia un negocio global de múltiples categorías. Nuestra misión es reducir el impacto que nuestra industria tiene en la salud. Para alcanzar nuestra ambición, estamos buscando compañeros preparados para Ser el Cambio. ¡Ven, únete a nosotros en este viaje!

Tus responsabilidades incluirán:

• Colaborar en proyectos de optimización, mejora continua y transformación de servicios, actuando como enlace entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.
• Apoyar en la definición, selección y desarrollo de soluciones tecnológicas, asegurando su alineación con los requerimientos del negocio.
• Colaborar en la traducción de los requerimientos de negocio en implementaciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos y prioridades organizacionales.
• Participar en la elaboración de planes de proyecto y planes de mejora de servicios.
• Dar soporte en la preparación y análisis de reportes de servicios de TI, incluyendo indicadores clave de desempeño (KPIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
• Colaborar en iniciativas de procesos de servicio y proyectos de transformación asignados al área.
• Apoyar actividades relacionadas con seguridad de la información y cumplimiento normativo (IT Security & Compliance).
• Colaborar en iniciativas de comunicación y transformación digital dentro de la organización.
• Contribuir al cumplimiento de los entregables, asegurando los estándares acordados de tiempo, costo y calidad.
• Participar activamente en su desarrollo profesional y aprendizaje continuo dentro del programa de pasantía.

¿Qué buscamos?

• Ser estudiante de Administración de Empresas, Sistemas de Negocio, Analítica, Analítica de Datos o cualquier otra carrera relacionada con Tecnología de la Información.
• Fecha de graduación entre julio y finales de 2027.
• Inglés avanzado.
• Manejo del paquete O365, buen nivel de conocimientos en PowerPoint y Excel (intermedio)
• Disponibilidad para trabajar 5 días a la semana. (30h).
• Es deseable contar con conocimientos de HTML.
• Conocer y aplicar metodologías ágiles.
• Tener comunicación efectiva.
• Ser una persona comprometida.

QUÉ TE OFRECEMOS?

• Tu crecimiento profesional con nosotros no tiene límites; Está impulsado por tus aspiraciones. Únete a BAT y forma parte de un entorno que fomenta el avance interno, donde la progresión de tu carrera no es solo una declaración de intenciones, es una realidad que estamos ansiosos por construir juntos. Aprovecha la oportunidad y toma las riendas de tu desarrollo; Tu próximo capítulo comienza aquí.
• Priorizamos la mejora continua dentro de un entorno transformador, lo que nos prepara para el cambio constante.

Somos una de las pocas empresas nombradas como uno de los Mejores Empleadores Globales por el Instituto “Top Employers”, certificados por ofrecer excelentes condiciones laborales. La colaboración, la inclusión y la asociación son la base de todo lo que hacemos en BAT. Nuestra finalidad es permitir que cada individuo prospere, independientemente de su género, orientación sexual, estado civil o de pareja, reasignación de género, raza, religión o creencia, color, nacionalidad, origen étnico o nacional, discapacidad, edad, habilidades, experiencia, educación, antecedentes socioeconómicos y profesionales, estado de veterano, perspectivas y formas de pensar. Sabemos que abrazar todo tipo de talento es lo que nos hace más fuertes y mejor preparados para cumplir nuestros objetivos comerciales. Consideramos las pausas en la carrera profesional como oportunidades, no obstáculos. A través del programa Global Returners, apoyamos a profesionales que buscan reiniciar sus carreras después de una ausencia prolongada en el mercado laboral (por ejemplo, tiempo dedicado al cuidado de la familia, permisos parentales, servicio nacional, sabático y/o inicio de un propio emprendimiento). Ven, aporta tu diferencia y descubre todas las posibilidades que tenemos para ti en BAT. Obtén más información sobre nuestra cultura y nuestra galardonada experiencia laboral aquí.

Si necesitas ajustes razonables o acuerdos para ayudarte a rendir al máximo durante el proceso de selección, te animamos a que nos lo notifiques. Estamos totalmente comprometidos a apoyarte para que puedas demostrar todo tu potencial.