Ingeniero de Soporte TI & Infraestructura

Coppel; Ecatepec de Morelos; Sur place; MXN 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fondo de ahorro

Descuentos en compras de muebles yropa

Vacaciones

Prima vacacional

Día libre de cumpleaños

Becas para estudio

Útiles escolares

Ambiente de trabajo agradable

Résumé du poste

Coppel busca un Ingeniero de Soporte Tecnológico para atender incidencias y mantener equipos de cómputo y sistemas en óptimas condiciones en tiendas y bancos. Se trabajará en instalaciones TI para proyectos de negocio, con énfasis en productividad y seguridad.

Se requiere experiencia en diagnóstico de software/hardware, configuración de dispositivos, redes y soporte en Windows; licencia vigente y formación afín. Jornada de lunes a viernes, con flexibilidad horaria y beneficios.

Qualifications

• Mínima experiencia de 6 meses en Soporte Tecnológico.
• Experiencia en diagnósticos y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.
• Conocimientos: Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
• Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.

Responsabilités

• Atender incidencias de equipos reportadas por usuarios de las tiendas y bancos (presencial o remoto).
• Realizar instalación de equipos TI en proyectos de impacto al negocio.
• Verificar funcionamiento de equipos y cumplir cronogramas de trabajo.
• Instalar y mantener equipos y sistemas de seguridad (alarmas, CCTV).
• Mantener inventarios de equipos y documentación de redes actualizada.

Connaissances

Soporte tecnológico

Diagnóstico de software y hardware

Configuración y instalación de equipos

Redes y cableado

Windows

Servidores

Formation

Licenciatura en Informática/Ingeniería Electrónica/Ingeniería en Sistemas Computacionales

Outils

Windows

Description du poste

Coppel busca un Ingeniero de Soporte Tecnológico para atender incidencias y mantener equipos de cómputo y sistemas en óptimas condiciones en tiendas y bancos. Se trabajará en instalaciones TI para proyectos de negocio, con énfasis en productividad y seguridad.

Se requiere experiencia en diagnóstico de software/hardware, configuración de dispositivos, redes y soporte en Windows; licencia vigente y formación afín. Jornada de lunes a viernes, con flexibilidad horaria y beneficios.