Ingeniero de soporte técnico

Viterbit; Monterrey; Presencial; MXN 257.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario brutos mensuales 23,000–28,000

Prestaciones de ley

Comisiones por venta

Bono por productividad del equipo

Fondo de ahorro del 5%

Vale despensa 1,375 mensuales

Seguro de Gastos Médicos

Descripción de la vacante

Viterbit solicita un Ingeniero de Soporte Técnico - Aplicaciones para Monterrey, con foco en la selección, especificación y aplicación de equipos industriales de bombeo y compresores.

Brindará soporte técnico a vendedores y clientes, realizará estudios y propondrá soluciones adaptadas a cada operación, y documentará las oportunidades comerciales.

Se espera manejo de CRM (preferentemente Salesforce) y disponibilidad para visitas técnicas a clientes; se ofrecen comisiones y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia en aplicaciones técnicas de equipos industriales de bombeo.
• Conocimiento avanzado de bombas, compresores y sus aplicaciones.
• Experiencia en selección y especificación de equipos industriales.
• Conocimiento de condiciones de proceso y características de fluidos.
• Capacidad para realizar estudios técnicos y desarrollar soluciones de acuerdo con las necesidades de cada aplicación.
• Manejo de herramientas de selección de fabricantes.
• CRM, preferentemente Salesforce.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas a sitios de clientes.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a vendedores y clientes en la selección y especificación de equipos.
• Realizar estudios técnicos para determinar la solución adecuada para cada aplicación.
• Proponer soluciones personalizadas de acuerdo con las condiciones de operación del cliente.
• Validar que los equipos cotizados sean técnicamente adecuados para la aplicación.
• Documentar la participación técnica en las oportunidades comerciales.
• Impartir capacitación técnica al equipo de ventas sobre las marcas y equipos distribuidos.

Conocimientos

Aplicaciones técnicas

Bombas y compresores

Selección de equipos

Procesos y fluidos

Estudios técnicos

Herramientas de selección

CRM Salesforce

Visitas técnicas

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO

Ubicación: Monterrey, NL (Por el área de La Estanzuela)

Salario: $23,000 a $28,000 brutos mensuales

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Buscamos Ingeniero de Soporte Técnico - Aplicaciones para brindar soporte especializado a vendedores y clientes en la selección, especificación y aplicación de equipos industriales de bombeo y compresores.

Requisitos

• Experiencia en aplicaciones técnicas de equipos industriales de bombeo.
• Conocimiento avanzado de bombas, compresores y sus aplicaciones.
• Experiencia en selección y especificación de equipos industriales.
• Conocimiento de condiciones de proceso y características de fluidos.
• Capacidad para realizar estudios técnicos y desarrollar soluciones de acuerdo con las necesidades de cada aplicación.
• Manejo de herramientas de selección de fabricantes.
• Manejo de CRM, preferentemente Salesforce.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas a sitios de clientes.

Principales actividades

• Brindar soporte técnico a vendedores y clientes en la selección y especificación de equipos.
• Realizar estudios técnicos para determinar la solución adecuada para cada aplicación.
• Proponer soluciones personalizadas de acuerdo con las condiciones de operación del cliente.
• Validar que los equipos cotizados sean técnicamente adecuados para la aplicación.
• Documentar la participación técnica en las oportunidades comerciales.
• Impartir capacitación técnica al equipo de ventas sobre las marcas y equipos distribuidos.

Ofrecemos

• $23,000 a $28,000 BRUTOS MENSUALES
• Prestaciones de ley.
• Comisiones por venta.
• Bono cruzado por productividad del equipo.
• Fondo de ahorro del 5%.
• $1,375 en vales de despensa mensuales.
• Seguro de Gastos Médicos Individual a partir de los 3 meses.