Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Junior

Placements24; Hermosillo; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo remoto

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Placements24 busca un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Junior para unirse al equipo de forma remota. El candidato ideal tiene afinidad tecnológica y desea especializarse en el mantenimiento y soporte de aplicaciones empresariales críticas.

Será responsable de monitorear rendimiento, diagnosticar incidencias y colaborar con desarrollo para mejoras. Se valora aprendizaje rápido, capacidad de resolución de problemas y compromiso con la excelencia operativa, con oportunidades para crecer en un

Qualifications

• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows Server y Linux.
• Conocimientos en bases de datos SQL.
• Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias.

Responsibilities

• Monitorear el rendimiento y disponibilidad de las aplicaciones críticas del negocio.
• Diagnosticar, investigar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones.
• Colaborar con desarrollo y operaciones para implementar soluciones y parches.
• Realizar mantenimiento preventivo y actualizaciones programadas de las aplicaciones.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel para usuarios.

Skills

Python

PowerShell

SQL

Comunicación remota

Trabajo en equipo

Education

Título universitario en Informática o Ingeniería de Sistemas

Tools

Windows/Linux Server

Job description

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Junior proactivo y con afinidad por la tecnología para unirse a su equipo de forma remota . Esta posición es perfecta para recién graduados que desean especializarse en el mantenimiento y soporte de aplicaciones empresariales críticas. Serás responsable de monitorear el rendimiento de las aplicaciones, diagnosticar y resolver incidencias, y colaborar con los equipos de desarrollo para implementar mejoras. Valoramos la capacidad de aprendizaje, la resolución de problemas y el compromiso con la excelencia operativa, ofreciendo una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en un entorno tecnológico de vanguardia.

Responsabilidades Clave

• Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones críticas del negocio.
• Diagnosticar, investigar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones.
• Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para implementar soluciones y parches.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones programadas de las aplicaciones.
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel para consultas y problemas complejos de usuarios.
• Documentar procedimientos de soporte, soluciones y lecciones aprendidas.

Requisitos

• Título universitario reciente en Informática, Ingeniería de Sistemas o un campo técnico relacionado.
• Conocimiento fundamental de sistemas operativos (Windows Server, Linux) y bases de datos (SQL).
• Familiaridad con lenguajes de scripting como Python o PowerShell es una ventaja.
• Comprensión de las arquitecturas de aplicaciones web y conceptos de redes.
• Habilidades sólidas de diagnóstico, resolución de problemas y atención al detalle.
• Excelente capacidad de comunicación y aptitud para el trabajo en equipo a distancia.

Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro del área de soporte y operaciones de TI.
• Capacitación continua en herramientas de monitoreo, gestión de aplicaciones y resolución de incidencias.
• Flexibilidad total de trabajo remoto , adaptándose a tus preferencias y estilo de vida.
• Participación en el soporte de aplicaciones clave para una organización líder en su sector.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el aprendizaje continuo.