INGENIERO DE COMUNICACIONES UNIFICADAS

PiSA Farmacéutica; Región Centro; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PiSA Farmacéutica busca optimizar la experiencia de usuarios de herramientas tecnológicas y auditar, atender y remediar incidencias para garantizar servicios de calidad y productividad.

El puesto requiere al menos 3 años en videoconferencia y redes, conocimientos en COBIT/ITIL, y una Licenciatura en Sistemas o TI. Se valora inglés intermedio y experiencia en gestión de proyectos en entornos tecnológicos.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en videoconferencias y redes.
• Conocimientos en COBIT o ITIL y herramientas de videoconferencia.
• Formación en Sistemas Computacionales o TI; inglés intermedio.

Responsabilidades

• Auditar de manera constante y proactiva las herramientas tecnológicas y redes del Grupo.
• Remediar problemas en videoconferencias, analizar desviaciones e informar mejoras.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Redes

Videoconferencia

Power BI

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o TI

Deseable Licenciatura en Carreras afines

Herramientas

Teams

Zoom

Webex Calling

Google Meet

Descripción del empleo

Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.

Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.

Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".

¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!

Tipo de colaborador

Confianza

Objetivo del puesto

Lograr y mantener una buena experiencia del usuario en el uso de las herramientas tecnológicas, auditando, atendiendo y remediando los problemas que se presenten dentro del Grupo PiSA, con el fin de que la calidad de los servicios sean óptimos y la productividad aumente.

Responsabilidades y actividades

• Auditar de manera constante y proactiva las herramientas tecnológicas y redes alámbricas/inalámbricas del Grupo.
• Remediar problemas en videoconferencias, analizar e informar las desviaciones encontradas para mejorar el uso de las herramientas tecnológicas.

Experiencia

3 Años En

• Equipos de Videoconferencia (Cisco y Poly).
• Redes y Telecom.

Conocimientos

• COBIT (Control Objectives for Información and related Technology) o ITIL (Información Technology Infrastructure Library).
• Teams, Zoom, Webex Calling, Google meet

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información

• Deseable Licenciatura en *Carreras afines

Perfil Complementario

Experiencia

• Gestión de proyectos.

Conocimientos

• Sistemas Operativos.
• Power BI.
• Inglés Intermedio.

En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en [e-mail]