Ingeniero/a Java ASO – Soporte a Producción (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA MÉXICO S.A.; Ciudad de México; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA México busca un Ingeniero/a Java ASO, Soporte Producción, para fortalecer el área de Engineering. Mantendrás sistemas 24/7, gestionarás incidentes y participarás en guardias para asegurar continuidad operativa y procesos seguros.

Se requiere al menos 2 años de experiencia en arquitectura ASO en BBVA, dominio del ciclo de vida ASO y experiencia en herramientas corporativas. Se valora inglés técnico y formación en ingeniería afín.

Formación

• Conocimientos indispensables de arquitectura ASO y soporte ASO en BBVA.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte a producción y ASO.
• Titulación en ingeniería relacionada y inglés técnico.

Responsabilidades

• Mantener sistemas funcionando 24/7 y controlar errores mediante logs y bases de datos.
• Validar servicios en arquitectura ASO y atender incidentes productivos.
• Dar soporte a procesos de despliegue y colaborar en automatización.
• Participar en guardias y garantizar continuidad operativa.
• Documentar causas raíz para evitar recurrencias.

Conocimientos

Arquitectura ASO

Soporte a producción

Análisis de incidentes

Inglés técnico

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Computación/Sistemas/Desarrollo de Software

Herramientas

APX

Herramientas corporativas BBVA

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse: 2026-09-27 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Como Ingeniero/a Java ASO, Soporte Producción, formarás parte del equipo de Engineering, cuyo propósito es desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar la continuidad operativa del banco. Buscamos un perfil técnico especializado para integrarse al área de soporte a producción. La persona seleccionada será clave para mantener los sistemas operativos de manera continua, controlar errores y validar de forma operativa y técnica los servicios en arquitectura ASO de BBVA. Es fundamental contar con capacidad analítica, foco en la ejecución y una mentalidad orientada al trabajo colaborativo para atender incidentes productivos, participar en esquemas de guardias y colaborar activamente en la automatización de procesos operativos.

Principales Responsabilidades

• Mantendrás los sistemas funcionando 24/7, garantizando servicios estables y controlando errores mediante el análisis de incidencias en logs y bases de datos.
• Ejecutarás validaciones periódicas operativas y técnicas de los servicios desarrollados en arquitectura ASO.
• Atenderás y mitigarás incidentes productivos, documentando sus causas raíz para evitar su recurrencia.
• Darás soporte a los procesos de despliegue y colaborarás en la automatización de tareas del área.
• Participarás en el esquema de guardias definido por el equipo para asegurar la continuidad operativa.

Retos del Puesto

• Mantener y dar soporte a procesos ASO monolíticos que agrupan múltiples funcionalidades, lo que requiere ejecutar pruebas exhaustivas y rigurosas al realizar cualquier modificación.

Requisitos

• Conocimientos Indispensables: Al menos 2 años de experiencia de trabajo con arquitectura ASO en BBVA. Experiencia práctica en desarrollo y mantenimiento de soporte ASO. Conocimiento profundo del ciclo de vida de ASO y uso de herramientas corporativas del banco. Capacidad analítica para evaluar el estado de los servicios e identificar errores.
• Conocimientos Deseables: Conocimientos en tecnología APX e inteligencia artificial. Dominio del idioma inglés a nivel técnico.
• Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería en Computación, Sistemas Computacionales, Desarrollo de Software o carrera afín (titulado o pasante).
• Experiencia: Mínimo 2 años en soporte a producción y arquitectura ASO en BBVA.

Competencias Clave

Somos un solo equipo. Dar y recibir feedback. Foco en la ejecución.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

¿Listo(a) para crear juntos?

We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!