Ing Mecánico, Eléctrico, Robotica o Afin Especialista en Atencion al cliente - para Cobertura d[...]

ASOCIACION DE NORMALIZACION Y CERTIFICACION SA DE CV; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder del mercado en Ciudad de México busca un Ingeniero para Atención al Cliente para cubrir incapacidad materna. El candidato ideal debe tener un título en Ingeniería, experiencia en atención al cliente y dominio intermedio del inglés. Se ofrecen beneficios como sueldo base y prestaciones desde el primer día.

Servicios

Sueldo Base

Prestaciones de Ley desde el 1er día

Aguinaldo 30 días

Fondo de Ahorro

Seguro de gastos Médicos

Seguro de Vida

Vales de Despensa

Formación

• Título en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica o afín.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.
• Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Brindar atención especializada y soluciones integrales a clientes.
• Proporcionar información vía telefónica y electrónica sobre la evaluación de conformidad.
• Asegurar el seguimiento oportuno del proceso de evaluación.

Conocimientos

Atención al Cliente

Resolución de problemas

Comunicación en inglés

Educación

Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica o Afín

Descripción del empleo

Overview

Importante Empresa Líder en el mercado se encuentra en la búsqueda de Talento, participa con nosotros como Ingeniero para Atención al Cliente para cobertura de incapacidad materna.

Principales Actividades

• Brindar atención especializada, ofrecer soluciones integrales competentes y tomar decisiones para la resolución de problemas de acuerdo con los procesos establecidos para la evaluación de la conformidad.
• Proporcionar atención especializada vía telefónica, electrónica y personal a cualquier interesado sobre el cumplimiento de evaluación de la conformidad de acuerdo con los procesos estandarizados.
• Validar cotizaciones con base en los listados de precios y políticas de descuento vigentes, de los servicios de certificación de producto y pruebas de laboratorio en las normas que sean de su interés.
• Asegurar el seguimiento oportuno al proceso de evaluación.

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Electrónica, o Afín TITULADO
• Experiencia: 6 meses a 1 año en puesto similar / Atención al Cliente
• Inglés: Intermedio
• Tiempo Completo

Conocimientos

• Sistemas de Gestión
• Ley de infraestructura de la calidad
• ISO 9001
• Normas Oficiales Mexicanas

Beneficios

• Sueldo Base
• Prestaciones de Ley desde el 1er día
• Prestaciones Superiores: Aguinaldo 30 días, Fondo de Ahorro, Seguro de gastos Médicos, Seguro de Vida, Vales de Despensa

Zona para laborar: Gustavo A. Madero, Cerca del Metro Politécnico

Interesados postularse por este medio.