In House - Azcapotzalco

Estafeta Mexicana; Xico; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Bono por desempeño

Primas superiores a la ley

Job summary

Estafeta Mexicana busca personal para brindar atención especializada a clientes y gestionar la prealerta y el seguimiento de folios de recolección. El puesto implica acomodo, emplaye y entarimado de paquetería en instalaciones del cliente, así como la cuadratura de la carga entregada.

Se valorará experiencia en atención al cliente operativo en almacenes o centros de distribución; se requieren conocimientos básicos de Office (Word/Excel/Outlook).

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones con funciones operativas de atención al cliente, preferiblemente en un entorno como almacén y/o centros de distribución.
• Conocimientos básicos de paquetería office (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook).

Responsibilities

• Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
• Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
• Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
• Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.

Skills

Servicio al cliente

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Correo Outlook

Job description

Generar y documentar las guías a través de comando web con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío.

Funciones o actividades del puesto.

• Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
• Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
• Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
• Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.

Requerimientos

• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones con funciones operativas de atención al cliente, preferiblemente en un entorno como almacén y/o centros de distribución.
• Conocimientos básicos de paquetería office (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook).

Competencias

• Servicio al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.

Que tenemos para ti

• Vales de despensa del 10% adicional
• Bono mensual por desempeño
• Primas superiores a la ley

Zona a laborar: Pte 116 731, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, 02300 Ciudad de México, CDMX, Mexico