Import Brokerage Specialist — Night Shift

Expeditors International; Nuevo Laredo; Híbrido; MXN 279.000 - 424.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Expeditors International busca un/a Brokerage Agent, Imports / Ejecutivo de Cuenta para turnos nocturnos en México. El candidato gestionará operaciones, despacho de aduana y atención a clientes, asegurando cumplimiento y precisión en procesos.

Se valora experiencia en aduana mexicana, habilidades interpersonales y dominio de Microsoft Office. Se exige orientación al cliente y capacidad de aprender nuevas herramientas en un entorno dinámico.

Formación

• Educacion: Licenciatura en Aduana Mexicana (preferentemente) o Comercio Exterior.
• Experiencia en despacho de aduana mexicana (preferentemente).
• Conocimiento de las funciones de despacho de aduanas (preferentemente).
• Orientado a la satisfaccion del cliente.
• Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
• Desarrollar y mantener relaciones profesionales con clientes y proveedores.
• Administración del tiempo y atención al detalle.
• Capacidad para completar el trabajo dentro de los procedimientos y políticas.
• Personalidad proactiva.
• Habilidades informaticas basicas y capacidad para aprender nuevos programas y herramientas (Microsoft Office).
• Fluidez en el idioma inglés 60% y español.

Responsabilidades

• Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision y Objetivos.
• Seguir los 10 Factores Criticos del Exito.
• Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable.
• Completar 52 horas de entrenamiento anual y entrenamientos requeridos.
• Ser dueño de tu desarrollo y ejecutar metas personales.
• Cumplir con controles, politicas y procesos de la empresa.
• Usar correctamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors.
• Mantener altos niveles de cumplimiento para clientes.
• Cumplir KPI establecidos en OPS.
• Procesar entradas con códigos, tipos de rastreo y eventos correctos.
• Asegurar facturación precisa y oportuna.
• Entender y cumplir Customer SOP.
• Asegurarse de que documentos legales estén actualizados.
• Participación en juntas cuando sea necesario.

Conocimientos

Enfoque al cliente

Habilidades interpersonales

Inglés/Español bilingüe

Microsoft Office

Educación

Licenciatura en Aduana Mexicana / Comercio Exterior

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Expeditors International busca un/a Brokerage Agent, Imports / Ejecutivo de Cuenta para turnos nocturnos en México. El candidato gestionará operaciones, despacho de aduana y atención a clientes, asegurando cumplimiento y precisión en procesos.

Se valora experiencia en aduana mexicana, habilidades interpersonales y dominio de Microsoft Office. Se exige orientación al cliente y capacidad de aprender nuevas herramientas en un entorno dinámico.